to read complaints and reviews, or file yours."Fatma hanim çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Yaklaşık... 600 TL civarında fatura ödediğim bu hizmet, 3 gün önce evde otururken anid
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ne ku...rulum için arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sırasında, ev interneti aktif olana kadar cep telefonuma 10 GB hediye internet tanıml
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimle ilgili daha önce yaşadığım bir şikayet sonrasında..., müşteri hizmetleri tarafından bana bir hediye çeki tanımlanacağı söylendi
"Arayan arkadaş sorunu fazlasıyla çözdü sağ olsun"
Vodafone sabit internet için kullandığım kablolu 50 Mbps paketimde taahhüt ...yenilemesi yaparken, SMS ile bir kampanya gönderildi ve Hepsiburada’da geçe
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi iptal etmek için 31.01.2026 tarihinde ta...lepte bulundum. Bana müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi anca
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Sorunun, bağlanan kablodan kaynaklandığı defalarca kez tarafıma iletildi. Kablonun arızalı olduğunu, bu nedenle kablonun tamamının değiştirilmesini istediğimi her seferinde özel
"2 gün boyunca defalarca aradım ulaşamadım. Çözümsüz kaldım. Buraya yazdığımın ertesi günü kendileri beni arayıp çözelim dediler. Bu siteden Allah razı olsun. Vodafone ev internetiyle sorun yaşayanlar arayıp çözmeye çalışmayın. Buraya yazmayan kimseyle ilgilenmiyorlar."
Vodafone Net ev internetim 03.02.2026 tarihinde Kocaeli, Kartepe’de bulunan... adresimde tamamen kesildi ve o günden beri iki gündür hiçbir şekilde hizme
6 Eylül 2025 tarihinde 0 850 430 45 28 numaralı hattan “Vodafone’dan arıyoruz” denilerek tarafımla iletişime geçildi. Vo...dafone, evde internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilediğim takdirde ücretsiz Digiturk hediye edileceği söylendi ve bu kampanyayı bu beyana güvenerek kabul ettim. Daha sonra
"Çözüme ulaştırdınız için teşekkür ederim"
Vodafone ev internetim 15 Ocak’tan bu yana çalışmıyor, yaklaşık 20 gündür evde internetsizim. Adreste altyapı çalışması ...olduğu söylendi ancak bu süreç bir türlü bitmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte durumu defalarca ilettim, son olarak da bugün gün içinde şikayetim üzerine cep telefonuma
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bittikten sonra iptal talebinde bulundum. Bu sırada tarafıma üç ay boyun...ca 200 TL indirim ve ayrıca 1000 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği söylendi. Bu teklif üzerine aboneliğimi iptal etmekten vazgeçtim; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün g
"Kısa sürede ilgilendiler teşekkürler keşke teknik servise ulaşmanın daha kolay yolu olsaydı"
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fulya Sokak...’ta internetim gün boyu sürekli kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ba
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür internet hizmetimden yararlanamıyorum. 25 Ocak tarihinde müşteri hi...zmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, internet kablosunda sorun olduğunu söylediler ve teknik servisin yönlendirileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ
Vodafone’un ev interneti hizmeti için düzenlediği “Link At Kazan” kampanyası kapsamında 13.01.2026 tarihinde hesabıma 1....000 TL hediye tanımlandı. Kampanya koşullarına uygun şekilde bu tutarın banka hesabıma aktarılması için talep oluşturdum; ancak banka hesabıma yalnızca 850 TL yatırıldığını gördüm.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiy...im. 17 Ocak tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde 100 Mbps hızında internet hizmetime aylık 589 TL üzerinden devam edebileceğim ve ayrıca 1.500 TL tutarında hediye çeki v
Vodafone Net evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla “yetkilendirme ger...ekiyor” hatası alıyorum ve interneti kesinlikle kullanamıyorum. Aynı sorunl
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittiğinde, yenileme için arandığım görüşmede Hepsiburada’dan 1.500 TL’lik h...ediye çeki kampanyasından faydalanabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek 100 Mbps’lik paketimin taahhüdünü yeniledim. Hediye çekinin ayın 22’si ve 23’ü gibi hesabıma tanımlana
Vodafone Net ev interneti için “Link at, arkadaş davet et” kampanyasına 01.01.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamın...da bana 1000 TL Nakit ödül, davet ettiğim arkadaşıma da 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği söylendi. Arkadaşımın aboneliği 11.01.2026 tarihinde aktif oldu ancak üzerinden ne
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 18689431 abo...ne numarasıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüdümü yenilemem karşılığında
"Sorun makul bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net 100 Mbps fiber evde internet aboneliğimi 23 Ocak tarihinde yen...iledim. Yenileme sırasında, tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL değeri
"Teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 Salı günü, Vodafone Net aboneliğimi taahhüt sürem bitmeden ipt...al etmek için talepte bulundum. Aynı gün Vodafone Net tarafından arandım ve
"Bugün aradılar bütün problemler çözüldü fazlasıyla yardımcı oldular tekrardan 12 ay kalma sözüne taahhüt yenileme yaptım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
