to read complaints and reviews, or file yours."Tuğba hanıma teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti kampanyası kapsamında tarafıma Vodafone SMS üzerinden... bir 500₺ hediye kupon tanımlandı. Kuponu kullanmak istediğimde, uygulamada
"Teşekkürler"
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, 0544*****46 04 numaralı hattımdan arkadaşım M*** Ç****’e link gönderd...im ve arkadaşım bu link üzerinden 0541**76 70 30 numaralı hattına Vodafone ev interneti başvurusu yaptı. Başvuru kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlandı ve kurulum da sorunsuz
Vodafone ev internetini yaklaşık iki hafta önce yeni kullanıcı olarak 100 Mbps paketle bağlattım. Bağlantı yapıldığından... beri internet hızım çok yavaş, sık sık kopmalar yaşıyorum ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Henüz çok yeni abone olmama rağmen bu hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu sorunla
"Bu zamana kadar görüştüğüm en anlayışlı ve çözüm odaklı müşteri temsilcisiydi."
2025 Kasım ayında Vodafone evde internet abonesi oldum. Aynı zamanda uzun s...üredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Abonelik yapılırken, faturalı
10 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova adresimde Vodafone Evde İnternet ha...ttımın kurulumu gerçekleşti. Kurulumun hemen ardından aynı gün, kampanya ka
"Sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü, müşteri temsilcisi çok ilgili ve yardımcı oldu, kendisine teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bağlantı hızım sürekli düşüyor, internetimde gün boyu düzensiz... ama sık aralıklarla yavaşlama ve performans sorunları yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmetin bu seviyede olması nedeniyle kendimi resmen boşa para ödüyormuş gibi hisse
Vodafone Net 35 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 gündür evimde ciddi hız ve erişim problemi yaşıyorum. Parasını... ödediğim interneti düzgün kullanamıyorum; sayfalar açılmıyor, hız çok düşük ve bağlantı kalitesi, Telekom’un 16 Mbps hızındaki internetinden bile daha kötü durumda. Sorunu iletme
"Teşekkürler"
"Sorunumu kısa süre çözdüğünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
23.12.2025 tarihinde Vodafone Net ile ev internetim için taahhüt yenileme y...aptım. Bu işlemi yaparken müşteri hizmetleri yetkilisi en geç 31.12.2025 ta
Vodafone ev interneti aboneliğim için tarafıma Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 1000 TL taahhüt kapsamında hediye... kodu verildi. Bu kodu yaklaşık bir saat önce Hepsiburada uygulaması üzerinden, farklı ürünler deneyerek defalarca kullanmaya çalıştım; ancak her seferinde “Bu kod sepetinizdeki ür
Vodafone Net firmasından almış olduğum ev interneti hizmetini nakil ettirmek istedim; yasal süre olan 15 gün beni beklet...ip altyapı sağlamadıklarını, en yakın şubeye gidip iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine şubeye gittim ve iptal talebinde bulundum (şube bizimle alakası yok, e-devletten ya
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar çözüm odaklı bilgi verildi. Bir sonraki fatura döneminde hediye puanın tanımlanacağı bilgisi verildi. Verilen bilginin doğruluğunu takip edeceğim."
Vodafone 100 Mbps evde internet aboneliğim için “Vodafone Link – Getir 1500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlandım. ...22.11.2025 tarihinde internetim aktif oldu, kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim ve hatta bana kampanyayı tanıtırken hediye çekini kazandığım da özellikle söylendi. Ancak
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve her ay ortalama dört kez internetim tamamen kesiliyor. Öze...llikle geceleri çalışmak zorunda olduğum için bu kesintiler nedeniyle düzenli olarak mesai yapmak zorunda kalıyorum ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Her kesinti olduğunda Vo
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetimi dondurduğum dönemde bana toplam 1000 TL tutarında, ayrıca 200 TL’lik ek hak içeren hediye kuponl...arı SMS ile ve Vodafone uygulaması üzerinden tanımlandı. Kuponlarım hem mesajlarda hem de uygulamada açıkça görünmesine rağmen, kullanmak istediğimde sürekli hata veriyor ve sistem
"Müşteri hizmetine teşekkür mesajlarımı sunuyorum sorunu hemen çözdüler ilginiz için teşekkür ederiz."
Vodafone Net VDSL aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce taahhüt yenilemesi y...aptım. Taahhüdü yenilemem için ikna süreci devam ederken, Vodafone müşteri
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki adresimde 2 gündür ev internetim tamamen yok, hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte mağdur olmamam için tarafıma 10 GB hediye internet verileceği, bunu da tobi üzerinden alabileceğim söylendi ve SMS ile link gönderildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
