to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler 🤩"
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm dolduğu için, sık sık bağlant...ı sorunu yaşamamdan dolayı hattımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde V
“10777585” numaralı Vodafone Net aboneliğim için 07.02.2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yapılırken, tarafıma 1000 ...TL Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu hediye çeki hiçbir zaman hesabıma tanımlanmadı. Vodafone’dan gelen SMS
"İndirimtanımladıteşekkürler"
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü Ocak 2026’da biterken,... yeni taahhüt yenileme sürecinde Hepsiburada’da kullanılmak üzere 1000 TL h
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone uygulamasındaki tobi üzerinden uzaktan arıza çözümü denendi ancak sorun giderilemedi. Ardından uygulama beni müşteri hizme
"Fatma hanım a çok teşekkür ediyorum saygılar destekleriniz için"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum, her seferinde sorunun düzelt...ildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım kesinti uzun
"Şaşkınım kısa sürede dönüş yapıldı. Arama yapan hanımefendiye teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Şubat saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internetim tam...amen kesik ve aradan 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantı yok. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi ma
Vodafone Ev İnterneti için Dijital Fiber Fırsat Kampanyası - (v1) Evde Fiber 100 aboneliğimi başlattım. Abonelik işlemle...ri sırasında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan satışta kampanya kapsamında 6 ay boyunca geçerli Hepsiburada Premium üyeliğinin hediye edileceği açıkça taahhüt edildi.
Vodafone Net. Üyeliğimi devam ettirmem karşılığında hepsiburada.com'dan 1.500 TL hediye çeki. Olacağını söyledi. Fakat b...en bu hediye çekini kullanamıyorum. Sadece. Hepsiburada satıcısı olduğu ürünleri alabileceğini kodu alışveriş yaparken girdiğimde öğrendim.
Vodafone Net aboneliğimle ilgili 01.02.2026 – 27.02.2026 tarihleri arasında yaşadığım taahhüt ve hediye çeki sorunu hakk...ında yazıyorum. Taahhüt iptali için işlem yapmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından bana hediye çeki tanımlanacağı söylenerek onayım alındı ve bu çek karşılığında taahhüdüm
Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone ev interneti için fiber başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1,5 aydır aktivasyon süreci bir türlü tamamlanmadı. Apa...rtmanda fiber altyapı olmasına rağmen dairelere çekilmediği için önce gelen ekipler, dairede sinyalizasyon sıkıntısı olduğunu söyleyerek 10 Mart’a gün verdi. Bu kısmın firma ile al
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde yardımsever ve anlayışlı bir çalışanın olması firmanın büyük şansı gerekli incelemeleri yaparak bana net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi sezai bey sorunu hızlıca halletti teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için Aralık ayında taahhüdüm bitiyordu ve ...hattımı iptal edip başka operatöre geçmeyi düşünüyordum. Bu süreçte 0542 54
"Fatma Hanım aradı nazik bir dille gerekli bilgilendirmeyi yaptı. İndirim sağlayarak sorunu telafi etti. Kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Happy uygulaması üzerinden ...verilen Hepsiburada 6 ay ücretsiz kullanım hediyesi ile ilgili ciddi bir so
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone.net ev interneti abonesiyim. Fiyat artışları nedeniyle 2025 yılı Ekim‑Kasım ayı gibi hattım...ı başka bir firmaya taşımak üzere iptal talebinde bulundum. İptal süreci sonrası Vodafone.net çağrı merkezi tarafından arandım ve bana hem faturamda indirim yapılacağı hem de sadec
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Kullandığım hattın port ve altyapı...sının Türk Telekom’a bağlı olduğu söylendi. 6 Şubat’tan bu yana internet hizmetim hiç kullanılamıyor ve yaklaşık on gündür Türk Telekom ekiplerinin altyapı kontrolü için gelmesini
Vodafone fiber ev internetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için 00...07125842 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca hattıma tanımlanması gereken hediye internet de bir türlü tanımlanamıyor ve bu konuda da herhangi bir d
"Şikayetvar'a yazdıktan sonrasında hemen geri dönüş sağlandı ve hiç ummadığım kadar ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone fiber ev internetim 14 Şubat günü saat 12.30’dan beri tamamen çalı...şmıyor. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve günlerdir evimde tek bir dakika bile
Ankara Akyurt’ta kullandığım Vodafone limitsiz 16 Mbps ev internetim, yaklaşık Aralık 2025’in ortalarından bu yana, yani... neredeyse iki aydır tamamen yok. Bu sorun yüzünden mevcut Vodafone aboneliğimi iptal edip Millenicom’a geçmek zorunda kaldım; ancak Vodafone, bölgesel arıza olduğunu söyleyip hiçb
Vodafone.net Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimi Temmuz 2025’te “ilk fatura bizden” kampanyası ile başlattım. Kampanya ka...psamında ilk faturamın Vodafone tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmesine rağmen bana 588 TL tutarında fatura yansıtıldı ve herhangi bir hediye ya da indirim uygulanmadı. Kon
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir akşamları sık sık kopma ve hız problemleri yaşıyordum, son 10 gündür ise... evimde hiç internet yok. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi, ardından arıza kaydı oluşturdukları belirtildi. Bu süreçte iki kez arandım; birinde evde değildim, özell
"İlgili hanımefendi çok nazikti. Teşekkür ederim kendisine."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
