Yapılmayan Mezoterapi İçin Alınan 30 Bin Liranın Geri Ödenmemesi Ve Yüzde Oluşan Şekil Bozukluğu

Suit Güzellik Merkezi İzmir Alsancak şubesine cilt bakımı ve akne izlerim için başvurdum. Kurumsal bir yer gibi davranarak bana çeşitli işlemler önerdiler, egzozom adı altında bir işlem yaptılar ve bu işlem sonrasında yüzümde kayma ve şekil bozukluğu oluştu. Akne izlerimde ise hiçbir değişim, hiçbir iyileşme olmadı. Tüm bunlara rağmen 2025 Ekim ayından bu yana kendilerine ödediğim toplam tutar 150 bin lirayı geçti.

Benden mezoterapi işlemi için de ayrıca 30 bin lira tahsil ettiler. Ancak yaşadığım olumsuzluklardan sonra mezoterapiye hiç başlamadım, herhangi bir işlem yaptırmadım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay önce ödediğim bu 30 bin liranın iadesini talep ediyorum. Merkeze hem yüz yüze defalarca gittim hem de telefonla sayısız kez görüştüm, her seferinde “ödeyeceğiz, işlemler başladı, muhasebe halledecek” gibi bahanelerle oyalandım fakat iki aydır hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Kendilerini kurumsal olarak tanıtan bir firmanın yaptırmadığım işlem için tahsil ettiği 30 bin lirayı iade etmemesi ve yaşadığım cilt sorununa karşı da çözüm sunmaması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Öncelikle yaptırmadığım mezoterapi işlemi için alınan 30 bin liranın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, ayrıca yüzümde oluşan kayma ve şekil bozukluğu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların acilen atılmasını talep ediyorum.