Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesintisi Ve Hediye İnternetin Aktif Edilmemesi

53

Vodafone fiber ev internetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için 0007125842 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.

Ayrıca hattıma tanımlanması gereken hediye internet de bir türlü tanımlanamıyor ve bu konuda da herhangi bir dönüş alamadım. Hem günlerdir internetsiz bırakılmam hem de vaat edilen hediye internetin verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Arızanın bugün itibarıyla acilen giderilmesini ve hattıma söz verilen hediye internetin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Şubat 12:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Şubat 15:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

323

Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. 15 Ocak’tan bu yana, yani 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ...

Vodafone Fiber İnternet Arızası Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

182

Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun...

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanamaması

298

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 5 gündür süren bir arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arız...

Vodafone Ev Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

149

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve...

Bağlantı Sorunları Ve Söz Verilen Ek İnternet Hediyesinin Tanımlanmaması

130

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Son 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden nered...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Vodafone NetAltyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif

Profil fotoğrafı
Damla
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net Acil Yardım Bekliyoruz!

Vodafone Net AcilYardım Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri