Fiber İnternet Kesintisi Ve Hediye İnternetin Aktif Edilmemesi

Vodafone fiber ev internetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için 0007125842 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Ayrıca hattıma tanımlanması gereken hediye internet de bir türlü tanımlanamıyor ve bu konuda da herhangi bir dönüş alamadım. Hem günlerdir internetsiz bırakılmam hem de vaat edilen hediye internetin verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Arızanın bugün itibarıyla acilen giderilmesini ve hattıma söz verilen hediye internetin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi














