to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor.
Vodafone uygulamasındaki tobi üzerinden uzaktan arıza çözümü denendi ancak sorun giderilemedi. Ardından uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi fakat verilen numarayı aradığımda yine sadece tuşlamalı robot menü ile karşılaşıyorum, bir türlü insan temsilciye bağlanamıyorum. Böylece saatlerdir internetsiz bir şekilde beklemek zorunda kalıyorum ve sorunla ilgilenecek kimseye ulaşamıyorum.
Ayrıca menüde yaşadığım sorunla ilgili çözüm sunulmadığı halde mobil internet hediye edildiği söyleniyor. Benim ihtiyacım olan ev internetimin çalışmasıyken, mobil internet hediyesi verilmesi sorunu çözmüyor ve benim için bir anlam ifade etmiyor.
Arızanın bir an önce giderilmesini, mutlaka insan bir müşteri temsilcisi tarafından benimle iletişime geçilmesini ve internet hizmeti alamadığım süre için faturamda ücret iadesi/indirim yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 0018004860.
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün saat 15.00’ten itibaren hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmız...
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir ev internetime hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalıştım ancak 0850 542 0 542...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 06.09.2025 tarihinden bu yana, yani 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve tobi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Bana 10 GB mobil internet hediye edildi ve faturanın durdurulduğu söylendi. Ancak d...
Vodafone 24 Mbps ev internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde “Phone” ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hatta hiç sinyal gelmediği için internete bağlanamıyorum. Evde kamera sistemlerim, yazıcım ve televizyonum bu internete bağlı olduğu için işimi yapamıyo...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor kendi imkanlarımla bir şeyler yapmaya çalıştım düzelmiyor belli ki sorun bizden kaynaklı değil. Kesinlikle bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum sorunumu çözmesi için acil destek bekliyorum Vodafone'dan
Yorumlar