to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Akyurt’ta kullandığım Vodafone limitsiz 16 Mbps ev internetim, yaklaşık Aralık 2025’in ortalarından bu yana, yani neredeyse iki aydır tamamen yok. Bu sorun yüzünden mevcut Vodafone aboneliğimi iptal edip Millenicom’a geçmek zorunda kaldım; ancak Vodafone, bölgesel arıza olduğunu söyleyip hiçbir net tarih vermeden sadece “çalışmalar sürüyor” demekle yetindi.
Bu süreçte sayamayacağım kadar çok kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cümleleri duyup hiçbir somut gelişme göremedim. Arıza hâlâ devam ediyor, internetim fiilen yok ve bu durum sadece bizi etkiliyormuş gibi hissettiriyor; evdeki herkes bu kesintiden çok olumsuz etkilendi. Faturayı bir süre sonra durdurdular ve hat üzerinde Vodafone hattı olan anneme önce iki günlük 10 GB, ardından bir aylık 50 GB hediye internet tanımladılar; ancak ev interneti yerine mobil hatla idare etmeye çalışmak, yaşadığımız mağduriyeti kesinlikle karşılamıyor.
Yaklaşık iki buçuk senedir Vodafone müşterisiyiz ve bu son yaşadığımız kesinti nedeniyle gerçekten illallah ettik, ciddi anlamda mağdur olduk. Artık bu bölgesel arıza çalışmasının bir an önce bitirilmesini ve bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, sonrasında da operatörümü değiştirebilmek için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıldır Ankara Yenimahalle’de Vodafone ev internet abonesiyim. 29.12.2025 itibarıyla 1 yıllık 50 Mbps tarifem sona erecekti. Apartmandaki birkaç daire ile görüşüp farklı platformlardan teklifler aldık. 12.12.2025 tarihinde ise mevcut aboneliğimi iptal ettirmek için Vodafone iptal servisini...
Vodafone üzerinden yeni abonelik ile 100 Mbps fiber internet bağlattım. Daha bir hafta bile olmadan sürekli anlık kopmalar yaşamaya başladım. Son olarak 23 Aralık’ta saat 10.00 civarında internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 23 Aralık’ta saat 10.00’da müşter...
Vodafone Evde İnternet hizmeti için Ankara Yenimahalle’de 22 Ocak 2026 tarihinde fiber altyapı var denilerek evime bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım, hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez ara...
Vodafone’dan almış olduğumuz 16 Mbps ev internetiyle ilgili uzun süredir sık sık bağlantı sorunları yaşamaktayız. Gün içinde defalarca internetimiz kopuyor ve şu anda da hiç internete bağlanamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve diğer ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor...
Vodafone fiber ev interneti için İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 10 Kasım’dan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen 15 Aralık’ta ödenmesi gereken 458 TL tutarında kasım faturası çıkarılmış durumda, ancak kasım ayı boyunca interneti ya hiç kullanamadık ya da doğru düzg...
Yorumlar