to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde fiber 100 internet aboneliğimde 16.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” uyarısı görünmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım.
Sadece telefondan mobil veri ile internete bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya uygulama üzerinden destek aldığımda ise her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Hizmet numaram/müşteri numaram 238319194’tür. Bu kadar uzun süreli kesintinin kurumsal bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Yaşadığım uzun süreli hizmet alamama nedeniyle, internet aboneliğimin Vodafone tarafından, tarafıma hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini ve sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde, 8 Aralık’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda ve bu süre 10 günü geçti. Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her defasında yalnızca "Ekipler il...
Vodafone fiber 100 ev interneti aboneliğimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Modem ve iç tesisat tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece ...
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 26.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve “genel arıza” denilerek sorun çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ...
Vodafone evde internet aboneliğimde “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. 01.02.2026 Pazar gecesi saat 21.30 civarından bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde genel altyapı sağlayıcısından kaynaklı bir arıza olduğu ve takip edildiği bilgisi görünüyor, ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az bir gün mutlaka i...
Yorumlar