to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ederim"
Vodafone ev internet fiber aboneliğim için hiçbir kullanım yapmamama ve hattımın kesik olmasına rağmen yüksek tutarda fatura çıkarılmasını şikayet edi...
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Şu an indirimlerle birlikte ödediğim fatura tutarı yaklaşık 370 TL civarında. Ta...
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde ücretsiz olması gereken modem ücreti, son iki aydır faturama ikişer kez yansıtılıyor. Ocak 2026 ve Şubat 2026 faturalarımda modem ücreti iki defa alınarak, her ay 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL fazla ödeme yaptım. Hizmet numaram 0018999160’dır. Bu d...
Vodafone Net limitsiz fiber ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için bayiye giderek iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ettim, görevli işlemin tamamlandığını sözlü olarak belirtti, ayrıca tarafıma herhangi bir belge ya da SMS onayı verilmedi....
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’ten bu yana bağlantı yapılmadığı halde tarafıma fatura çıkarılıyor. Aralık ayında yaklaşık 400 TL, Ocak ayında 600 TL civarı ve bu ay da 714 TL tutarında, hiç kullanmadığım bir hizmet için fatura yansıttılar. Defalarca görüştüğümde hem fa...
Vodafone evde internet hizmetini Kocaeli Gebze Kirazpınar Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Altyapım fiber olmasına rağmen 28.01 tarihinden bu yana üç gündür evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Evden, Home‑ofis şeklinde çalıştığım için işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet ...
"25/01 tarihinde dönüş yapıldı. Çözüme ulaşıldı."
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 TL civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet fiber hizmetine, engelli evrakımı ileterek yüzde 25 indirimli ve ek 90 TL indirimli olacak şekilde, ay...
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce defalarca internet kopması ve kullanamama sorunu yaşadım, bu sorunlar çözülmediği için de Aralık ayının sonunda abonelik iptali talebinde bulundum. Zaten Aralık ayı boyunca internetim kesik o...
"Teşekkürler geri dönüş aldım taahhüdüm cayma bedelsiz iptal oldu son faturam olan Aralık faturamda görüşme kayıtları dinlenerek haklı olduğum tespiti sonucundan iptal edildi."
Uzun süredir Vodafone Net fiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 3 aydır evde internet hızım sürekli yavaşladı ve modemden sadece bir odaya sağlıklı çekiyor,...
Vodafone evde fiber internet ve mobil hat kullanıcısıyım. Ev internetimde 30 Mbps hız paketim olmasına rağmen, modeme 3 metre mesafede bile bağlantı sürekli kopuyor, internet çekmiyor ve sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde internet kul...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm...
"Tuba hanım gibi anlayışlı personeller size ve markanıza artı Katar. Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet için Fiber 100 Mbps paketi kullanan bir aboneyim. 31 Ekim’de ilk bağlantım yapıldı ve satış aşamasında ilk ay faturamın iade ed...
13 Aralık 2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliği başlattım. Kurulumdan itibaren evimde internet neredeyse hiç verimli değil. Fiber olmasına rağmen sadece modemin olduğu televizyonun yanında çekiyor, diğer odalarda internet bağlantısı yok denecek kadar zayıf. Abonelik aşaması...
"Konu hakkında tarafıma dönüş yapıldı. İşlemlerim devam etmekte süreç iyi gidiyor."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, şubeye giderek iptal işlemi yapmam gerektiğini söyledi. Şubeye gidip iptal başvurumu yaptım. Ancak aradan...
"Konu çözüldü Teşekkürler"
Vodafone Net Evde Fiber 100 internet paketini kullanıyorum. 25 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bayisi tarafından, hattımı Vodafone’a taşıyıp faturalı yap...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında Fırsat Fiber kampanyasına dahil oldum. İlk fatura ödememi Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapmam halinde faturamın iade edileceği ve %10 indirimden yararlanacağım tarafıma bildirildi. 09.10.2025 tarihinde, saat 01:21:25’te VP25100901218A6D28E6 referans...
Vodafone Evde Fiber İnternet abonesiyim. Herhangi bir internet kapanması yaşanmamasına rağmen tarafıma 162,97 TL kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ...
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verirken Papara hesabımdan 348,99 TL tutarında fazladan para çekildi. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkında Vodafone ...
Vodafone Net Evde İnternet (Fiber) hizmeti kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzaktı ve taahhütsüz dönemde aylık 584 TL gibi fahiş bir ücretle hizmet almaya zorlandım. Ayrıca, bu taahhütsüz süreçte bağlantı problemleri yaşadım ve ...
15.08.2025 tarihinde Vodafone Net’e çağrı merkezi aracılığıyla evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede bana Evde Fiber 100 paketinden faydalanabileceğim, Vodafone Pay üzerinden ilk ay fatura bizden kampanyasından yararlanabileceğim ve ilk ay fatura tutarı olan 659 TL’nin (modem ücreti dahil, kurul...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
