to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma so...runu yaşıyorum. Özellikle son 4 ayda gün içinde 20–30 kez bağlantı kopuyor,
15.07.2026 tarihinden itibaren Vodafone.net ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve modeme hiç sinyal gel...miyor. Yaklaşık 21 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca iki günde bir mutlaka olacak şekilde, neredeyse her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modem için sözleşmede açıkça her ay taksit şeklinde ödeme yapacağım ...belirtilmesine rağmen, bu taahhüde aykırı bir şekilde beş aylık modem ücretim tek bir faturada tarafıma yansıtıldı. Şubat 2026’dan Haziran 2026’ya kadar olan döneme ait modem taksi
"Vodafone Net bir ayrıcalıktır"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet... hiç çekmiyor, bağlantı kuramıyorum ve bu süre boyunca defalarca kayıt oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağme
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 8 Temmuz tarihinde yaptırdım. Nakil güya tamamlandı, bağlantı yapı...ldı denildi ancak o günden beri 20 gündür evimde hiç internet yok, bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım, her seferinde kaydınız
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, modemimde sinyal gelmi...yor. Bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne arayan ne gelen
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 2 gündür kesintisiz şekilde internet erişimi yok. İnternet komple kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bulunduğumuz bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun 2 gündür hâlâ çözülemedi. İstanbul Kartal’daki adresimde yaşanan bu kesintiyle ilgili
Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinden itibaren evimiz...de kablolu lan bağlantısı tamamen kesildiği için masaüstü bilgisayarlarımızı hiç kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili 3 gündür Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çö
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için kullandığım Evde Fiber 100 paketi...nde, son iki faturamda haksız ve aşırı yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. No
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir gün içinde sürekli kopm...a sorunu yaşıyorum. Gün boyunca en az iki üç kez bağlantı kesiliyor, kullan
Vodafone ev interneti aboneliğimi geçtiğimiz ay aylık 470 TL olarak başlatarak sözleşme yaptım. İlk faturam da 470 TL ol...arak geldi. Ancak ikinci faturam 684,53 TL olarak yansıtıldı ve faturada bağlantı ücreti ile modem kullanım ücreti adı altında daha önce bilgilendirilmediğim ek kalemler gördüm. A
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Ev internetimde bağlantı problemi vardı ve bu sorunu
"Okay bey çok yardımcı oldu her şey için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Ankara Antares AVM’deki Vodafone mağazasından ev interne...ti başvurusu yaptım. Bana 200 Mbps hızında bir paket tanımlandığını, bunun
"Şikayetime hemen dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Net’ten v1 Evde Fiber 100 paketini 22 Nisan’da Vodafone mağazasına... giderek satın aldım. Satın alma aşamasında, Vodafone Pay ile ödersem aylık
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır evimde hiç int...ernet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kullanım yapamadım ve bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum;
23 Haziran’da Vodafone ev interneti için yeni abonelik başvurum kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresime kurulum için e...kipler geldi, modemi takıp hiçbir kontrol yapmadan sadece “açılacak” diyerek ayrıldılar. O günden bu yana modeme internet hiç gelmedi, bağlantı hiç açılmadı. Sorunla ilgili olarak
Vodafone ev interneti aboneliğimde hızımı 200 Mbps’ten 500 Mbps’e yükselttiler ancak 15.06.2026 tarihinden beri, yani 3 ...gündür tamamen internetsizim. Hız yükseltme sonrası bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve tekn
Vodafone ev internetim ve mobil hattımda bugün saat 1’den itibaren evimde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hem ev i...nterneti hem de cep telefonumda çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı tamamen yok denecek kadar kötü durumda. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini iki defa aradım.
İzmir Torbalı’daki iş yerime Vodafone Net yetkilileri gelerek internet için... ölçüm yaptıktan sonra, herhangi bir kurulum, modem teslimi veya bağlantı i
Vodafone’un Van merkez Beşyol mevkiindeki bayisinden 13 gün önce ev interneti aboneliği başlattım. Özellikle 200 megabit... hızındaki paketi tercih ettim ve 200 megabitlik paket için aylık 800 TL ücret üzerinden onay vererek işlemi gerçekleştirdim. Bugüne kadar pratikte 70–80 megabit civarında hız alı
"Müşteri çözüm merkezinden bir lac sefer aranıp ilgili bir müşteri temsilcisi tarafından toplu indirim bakiyeme yükleneceği söylendi. Çok Teşekkür ederim"
Vodafone Net Kırıkkale ev interneti abonesiyim. Bağlantı yapılırken, her ay... faturamı Vodafone Pay ile ödediğim takdirde kartıma her ay 90 TL indirim y
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5–6 aydır evimizin içinde modem doğru düzgün çekmiyor. Ya...n odadan bile internete giremiyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte her ay defalarca kez kayıt açtırmama rağmen ne bayiden ne de m
Vodafone Net 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 2025 Ocak ayından beri ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yağ...mur damlası düşse bağlantı kopuyor, kendi kendine gidip geliyor, internete stabil şekilde erişemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti ala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
