to read complaints and reviews, or file yours.
"Geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone ev interneti abonesiyim. Taahhüdüm 11 Mart tarihinde sona ermekted...ir. Ancak taahhüt bitişine kısa bir süre kalmasına rağmen tarafıma herhangi
Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme... yapılmadan, Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir modem gönderildi. Süreci ve altyapı durumunu sonradan öğrenmem, hizmete olan güvenimi zedeledi. Adres değişikliği nedeniyl
Vodafone Net abonesiyim. 27 Ocak’ta ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladığım için arıza kaydı açtırdım. ...Önce altyapıya bakılacağı, sonra ekibin geleceği söylendi. Süreç içinde defalarca farklı şeyler söylenerek oyalandım ve en sonunda modem cihazının arızalı olduğu belirtildi. 16 Şu
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetim 16.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. O günden ...beri internet bağlantım hiç düzelmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini gün aşırı, birden fazla kez aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler veriliyor. Bazen böl
"Müşteri hizmetlerinden Nuran Hanıma teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve candan birisi."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone fiber internet aboneliğim bulunuyor... ve faturalarım her zaman düzenli olarak otomatik ödemede. Mevcut taahhüdüm
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğim için 28 Ocak tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana internet nakil işlemleri...m bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen uzun süredir herhangi bir bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Buna rağmen alamadığım hizmet
"Beni arayan hanımefendi konuyla ilgiliydi ve gerçekten yardımcı oldu. Teşekkürler 🙏"
Vodafone ev interneti için vf 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık son ...iki aydır, “ilkbahar yenilemesi” adı altında paketimi yenilediler. Normalde
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi’nde, her sokakta Vodafone a...ltyapısı olmasına rağmen yalnızca bizim sokakta altyapı bulunmadığı söyleni
"Sorunum çözüldü yeni modemim takıldı internetim hızlı ve sağlıklı Sorunum tamamen saha ekibiyle alakalıymış Vodafone ekibi çok güzel ilgilendi her aşamada ve sorunumun çözdü çok teşekkür ederim"
20 Şubat 2026 saat 14:50 civarında Vodafone ev interneti tarifemi yenilemek... için müşteri ilişkilerini aradım. Aynı görüşme içinde iki farklı departman
Uzun zamandır Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Bayraklı’daki adresimde inte...rnet bağlantımda sürekli kopmalar ve çok yüksek packet loss sorunları yaşıyorum. Sorun evin içinde tüm cihazlarda aynı şekilde olduğu için hem bağlantı kalitem hem de günlük kullan
Vodafone Net abonesiyim, Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3–4 gündür mahallemizde internet ...bağlantısı tamamen yok ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde yağmurdan dolayı kablo koptuğu, kayıt açıld
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet abonesiyim. 16.02.2026 tarihinde taşındığım için nak...il başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda yeni adresimde altyapı olduğu an
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki belir...sizlik ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay ön
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde, 18 Şubat saat 18:00 civarından beri Tire/İzmir’de in...ternetim tamamen kesik. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Sorunun başlamasından bu yana defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 2025 yılının Ocak ayında taahhüdümün bit...eceği ay için tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir şekilde 480 TL tutarın
Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Net ev interneti başvurusu yapıyorum. Her başvuru sonu...nda “Sizi arayacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve her seferinde süreci takip edebilmek için ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Uygulamada
2021 yılından beri Vodafone Türkiye ev interneti abonesiyim. 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. İnternetimi kıs...a süreliğine dondurduktan sonra 09.02.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde, 07.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak, eski müşteriniz olduğ
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkür ederim. Böyle bir uygulamalarının olmadığını ve bu numaraların Vodafone numarası olmadığını söylediler. Sizi de böyle arayan varsa itibar etmeyin dolandırıcı bu numaralar. Vodafone adı kullanarak kandırmaya çalışıyorlar."
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimle ilgili olduğunu iddia ede...n birkaç farklı numaradan (+90 212 922 08 41, +90 212 922 05 20, +90 212 92
Vodafone evde internet abonesiyim. 11.02.2026 tarihinde internetimde sorun oluştu ve arıza kaydı açtırdım. 12.02.2026’da... ben evde yokken ekipler gelmiş, kardeşimle görüşerek modemin IP aldığını ancak internete çıkış olmadığını, bu nedenle modem değişikliği yapılması gerektiğini söyleyerek modemi değ
Vodafone Net pişmanlıktır. 7 Şubat tarihinde oluşturduğum arıza için yolladıkları üç teknisyen de arızanın giderildiğini... söyledi, ancak 24 saat içinde tekrar bozuldu. 10 gün önce tekrar arıza oluşturdum; üç gün arayla aradım, gelen giden yok. Her aradığımda farklı bir cevap alıyorum: birisi "Arıza k
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, 06.05.2025 tarihinden beri vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum.... Hız testlerinde çoğunlukla 50 Mbps civarında hız görüyorum ve hiçbir zaman söz verilen 100 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 100 Mbps fiber evde internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başladığı günden bu yana bağla...ntı sürekli kopuyor ve özellikle evde olmadığım zamanlarda eşime WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar çok geç teslim ediliyor. Örneğin bugün sabah attığım mesajlar yaklaşık 40 d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99