Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yüksek Paket Kaybı Çözüm Bekliyorum

profile
20 Şubat 01:42
133

Uzun zamandır Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Bayraklı’daki adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve çok yüksek packet loss sorunları yaşıyorum. Sorun evin içinde tüm cihazlarda aynı şekilde olduğu için hem bağlantı kalitem hem de günlük kullanımım ciddi şekilde etkilenmiş durumda.

Bu süreçte farklı günlerde toplam 3 kez Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda kayıt oluşturulacağı ve sorunun çözüleceği söylendi, ayrıca her seferinde uzaktan modemi güncellediler. Ancak yapılan tüm bu işlemlere rağmen sorun en ufak bir düzelme göstermedi, kopmalar ve packet loss devam ediyor.

Artık bu problemin kalıcı ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Eğer bağlantı sorunum giderilmeyecekse taahhüdümün herhangi bir ceza, ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

22 Şubat 11:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüklüğü

profile
28 Ocak 22:40
84
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Talebi

profile
11 Ocak 23:53
343
Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Talebi
Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Talebi
1
Mahmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 00:22
613

Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

profile
22 Kasım 2025 13:44
857
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Modem Değişimi Talebi

profile
19 Şubat 18:33
217
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri