to read complaints and reviews, or file yours.0019046648 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 10/03/2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza ka...ydı açtırdım. Arıza kaydının üzerinden 48 saatten fazla, toplamda ise 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı, internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Süre...kli kopma, aşırı yavaşlama ve zaman zaman tamamen çekmeme gibi problemler var. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen uzun süredir bu hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bu sene yaşadığım muhitte 200 Mbps paketinin geldiğini öğrenip bu ...pakete geçiş yaptım. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinden bugüne kadar her gece 21.00–00.00 saatleri arasında sosyal medya uygulamalarında ve online oyunlarda hiçbir şekilde sağlıklı kull
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet VDSL 50 Mbps abonesiyim ve hizmetten genel olarak memnundum. Yaklaşık 2 ay önce bulu...nduğum bölgede altyapı değişikliği yapılarak fiber altyapı getirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri beni birkaç kez arayarak fibere geçmem için yüksek fiyatlı paketler teklif etti;
Vodafone ev interneti için Kağıthane/İstanbul adresime kurulum yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Gelen ekip sadece ...modemi bırakıp herhangi bir kurulum yapmadan adresten ayrıldı. Bu nedenle 7 Mart’tan beri yeni interneti kullanamıyorum. Kurulum yapılmadığı için durumu bildirmek üzere hem telefo
"Öncelikle şikayet var o teşekkür ederim sonrasında Tabii ki firmaya bence sizin sayenizde bu kadar hızlı geri dönüş oldu teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen 3 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet yok. Sistem üzerinden bölg...ede çalışma var deniliyor ama ortada herhangi bir çalışma görünmüyor, kablo çekilmiş olmasına rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm
Vodafone ev internet hizmetleri için 14.10.2024–14.10.2025 tarihleri arasında taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüt... bitimine yakın dönemde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni avantajlı paket sunabilecekleri bilgisi verildi. Evde internet kullanımım azaldığı iç
Vodafone ev interneti abonesiyim. “5 kıtada 5g tecrübesi” söylemiyle hizmet sunduğunuzu belirtmenize rağmen, 2 haftadır ...bırakın 5g’yi, temel internet hizmetinden bile yararlanamıyorum. 2 Mart 2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Önce sorun modemde denildi, ardından altyapı sorunu olduğu if
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 9 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 04.03.2026 tarihinde binamızda al...tyapı çalışması yapıldı ve bu nedenle Vodafone’u arayarak dönüşüm işlemi yaptırmam gerektiği tarafıma iletildi. O günden beri internetim tamamen kesik ve ev internetimi kullanamıyo
Vodafone evde internet aboneliğimin iptali için 07.03.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak bu talebimden sonra tarafım
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet fiber aboneliğimde 7 Mart saat 02:00’den beri evimde... tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Toplamda 5 gündür hiçbir şekilde hiz
"Hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu kendilerine teşekkür ederim."
Uzun süredir aboneliğim bulunan Vodafone Evde İnternet hizmetim, hiçbir gerekçe olmadan bir gün tamamen kesildi. Ocak–Şu...bat döneminde yaklaşık bir ay boyunca ev internetim çalışmadığı için eğitim gören çocuklarım, eşim ve ben ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini
Vodafone evde internet aboneliğimde son 5 gündür evimde tamamen bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor ve... hiç bağlanamıyorum, bu nedenle evde interneti hiç kullanamaz durumdayım. Aylık yaklaşık 650 TL ödediğim bir hizmetten şu anda hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Merkezden uzak bir
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 senedir kullandığımız Vodafone Evde internet aboneliğimizde, 50 Mbps hızındaki paketimiz yakın zamanda 100 ...Mbps’e çıkarıldı ve yeni bir modem verilerek hizmetin fiber olduğu söylendi. Ancak bu değişiklikten sonra internet kullanılamaz hâle geldi. Sürekli kopma yaşıyorum, internet sitele
Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0...554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım. Bayideki görevli, kapatma işleminin kes
İstanbul Çekmeköy Şahinbey’de oturuyorum ve evimde Vodafone ev interneti ku...llanıyorum. 10 Mart Salı günü akşam saat 17.00’den beri, yani yaklaşık 12 s
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum, tesisat numaram 0017836139’dur. Kasım 2024’ten bu yana tarafıma hiçbir şeki...lde fatura iletilmiyor. 2024’ten beri bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yaptığım görüşmelerde problemin Vodafone kaynaklı bir hata olduğu, geçmiş dönem fatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
