Sağlık Nedeniyle Ücretsiz İnternet Aboneliği İptali Talebi
Hayrettin U*** adına kayıtlı 0018829097 numaralı ev interneti aboneliğimin ...bir yıllık süresi doldu ve son faturamı da ödedim. Yaşlı ve hasta bir birey
Hayrettin U*** adına kayıtlı 0018829097 numaralı ev interneti aboneliğimin ...bir yıllık süresi doldu ve son faturamı da ödedim. Yaşlı ve hasta bir birey
Vodafone evde internet aboneliğimi daha önce Türk Telekom’a geçerken kapatm...ak istemiş, bu süreçte modemi de Vodafone’a geri iade etmiştim. Sonrasında
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 09.01.2025 tarihinden beri 100 Mbps hızında bir paket için ücret ödüyorum. ...Ancak yaklaşık 1 senedir bağlantıda sürekli kesinti ve kopmalar yaşıyorum ve taahhüt ettikleri hıza hiçbir zaman stabil şekilde ulaşamıyorum. Sorunlar üzerine gelen Türk Telekom e
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için taahhütlü olarak aylık 799 TL üzerin...den onay vermiş ve önceki aylarda faturalarım da bu tutar üzerinden gelmişt
Vodafone Evde 24 Mbps fiber internet aboneliğimi başlatırken telefonda kayıt işlemi sırasında Vodafone pay ile ilk inter...net faturamın ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek aboneliğimi başlattım, ancak Temmuz ayı için 596 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Telefonla kayıt aşamas
Vodafone Net evde fiber limitsiz aboneliğim devam ederken, sözleşme bitimine henüz 6 ay varken haftada bir aranmaya ve i...stemediğim halde bilgilendirme mesajları almaya başladım. Daha sözleşme imzalama aşamasında dahi herhangi bir şekilde arama ya da mesaj almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağm
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğimde 29 Haziran’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir ...haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez arayıp kayıt açtırdım, her defasında ekiplerin geleceği söylendi ancak şu ana kadar ne gelen o
Vodafone ev interneti için Fiber Fırsat 2025 (v1) Evde Fiber 100 paketine f...aturalı hat sahiplerine 120 TL indirim kampanyası kapsamında başvurdum. 001
Vodafone evde internet 1000 Mbps kullanıcısıyım. 10 gün oldu kullanalı ama ...12 ay geçer mi her gün hız testi yaparak bilmiyorum. Hiç güven hissedemedim
"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim için 14 Nisan 2026 tarihinde iptal talebind...e bulundum. İptal talebim üzerine, Vodafone Kış Kampanyası kapsamında kulla
Yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Buna ra...ğmen Mayıs ayında hiç kullanmadığım hizmet için 375 TL fatura ödemek zorunda kaldım ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında hat sür
23 Haziran’da uzun süredir kullandığım Superonline aboneliğimi, Vodafone evde internet ekibinin araması üzerine iptal et...tim ve cihazları iade ettim. Telefonda bana, mevcut internetimden doğacak yaklaşık 720 TL civarındaki cayma bedelini Vodafone’un karşılayacağı, aylık ödemenin de sosyal/engelli ind
"Şikayet vara yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway modem üzeri...nden yaklaşık 28 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört
Vodafone Net üzerinden taahhütsüz 50 Mbps ev interneti kullanırken 30.06.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna r...ağmen iptal işlemi firma tarafından sistem üzerinde tamamlanmadığı için başka bir internet firmasına abonelik başlatamıyorum. İkamet adresim Ambarlı Mahallesi, Hikmet Sokak, No:4/1
Haziran ayının 20’sinde Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, faturalı hat sahibi olmam nedeni...yle ev interneti faturama her ay 120 TL indirim yansıtılacağı ve bu kampanyayı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aktif etmem gerektiği söylendi. Ancak hattımı açtırdığımdan ber
"1000 TL indirim için teşekkürler."
Vodafone Net fiber ev internetim 25.06.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 1... haftadır evde internetsiz kaldım. Bu süreçte mağdur olmama rağmen tarafıma
10 Haziran’dan beri Vodafone Evde İnternet ADSL aboneliğimde internet bağlantım tamamen yok. Şikayet kaydı açılalı 3 haf...ta olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, sorunla ilgili yerinde bir inceleme yapılmadı. Bu süreçte toplam 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplere bilgi veril
"50 günlük aradan sonra evde İnternetimi rahatlıkla kullanabiliyorum o da Türk Telekom'da çalışan bir abi sayesinde. Ya Vodafone'un Türk Telekom'a gönderdiği Teknik taleplerde sıkıntı var ya da Türk Telekom'da arızayı alan ekiplerde. 50 günlük stresin ardından Yine de emeği geçen herkese teşekkürler ederim."

İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone Evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik, evde hiç internet yok.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın teknik ekibe iletildiği,
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı so...runu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca hiç
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 26/06 tarihinde kayıt açtırdım, ancak üzerinden 6 gün ...geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde kaydımın hızlandırıldığı ve d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99