to read complaints and reviews, or file yours.Bursa/Yıldırım’da babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Net ev internetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. İ...nternet hem çok zayıf çekiyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Gün içinde defalarca gidip geliyor, son iki gündür ise evde hiç internet yok. Sorun ilk çıktığından beri defalarca
Vodafone Net sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşındığım için 4 Te...mmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım, işlem sisteme alındı. Taşınma sırasında elimde bulunan modemi kaybettim. Eve gelen ekip fiber cihazını bağladı, internet hattını kendi test m
Vodafone Red Box internet aboneliğim için kullandığım cihazım 1 Temmuz’dan bu yana tamamen çalışmıyor, kutuda hiçbir ışı...k yanmıyor ve bir haftadır evde internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim faturayı ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak bir hafta önce arıza kaydı açtırd
Vodafone Net evde internet aboneliğimizi yılbaşından sonra kapatmak istedik..., müşteri hizmetleri hattı dondurmamızı önerdi ve biz de bu doğrultuda inte
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı memnun edici yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet kullanıyorum. Ancak sık sık altyapı... çalışması gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Son 3 gündür yine ayn
Vodafone evde internet ve mobil internet hizmetlerimle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatay A...ntakya’daki adresimde hem ev internetim hem de mobil internetim sağlıklı şekilde çalışmıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumda. Bu süreçte defalar
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldu"
Vodafone evde sabit internet aboneliğim için 17 Haziran’da arıza kaydı bıra...ktım ve o tarihten itibaren internetim tamamen kesildi. Arıza ancak 27 Hazi
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde Fiber 100 Mbps internet paketimi yaklaş...ık olarak dün öğle saatlerinden beri evimde kullanamıyorum. Eve geldiğimde
Vodafone Net ev internetim cuma akşamından beri tamamen kesik durumda. Bugün çarşamba olmasına rağmen 5 gündür evde inte...rnet kullanamıyorum ve bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sinyal görünmediğini, modemde sorun olmadığın
Vodafone ev interneti aboneliğimde 200 Mbps tarifesi kullanıyorum. Bugün saat 16.00 civarında tarife değişikliği yaptım ...ve bu işlemle birlikte ev internetim tamamen kesildi. Aradığımda, tarife değişikliğinden sonra 48 saate kadar aktivasyon süresinin normal olduğu, bu süre boyunca internetsiz kalmam
"Son görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri temsilcisi konuyla alakalı takipte kalarak destek oldu, teşekkürlerimi sunarım."
Kayseri Kocasinan 35/25 sokaktaki adresimde Vodafone ev internetine geçtim ancak 30 Haziran 2026’dan bu yana, yaklaşık s...ekiz gündür internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evde internetsiz bırakıldım. Evime gelip onay almalarına rağmen sistemde hâlâ “onay alınacak” olarak göründüğü ve b
"Çok kısa sürede Vodafone yetkilisi hanımefendi tarafından arandım kendisi konuya gayet hakim ve nazik biriydi, teşekkürler ederim."
23 Haziran’da Antalya Kepez Göksu adresim için Vodafone “Evde Fiber 100” pa...keti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında kurye gelip sözleşmeyi fizik
Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abonesiyim. Aboneliğimin başladığı Nisan 2026’dan b...u yana bana taahhüt edilen “ücretsiz modem ve kurulum” ile “Vodafone Yanımda uygulamasından ödemelerde her ay 120 TL indirim” hiçbir zaman düzenli ve doğru şekilde uygulanmadı; ist
27.06.2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında Barbaros Mahallesi Tophanelioğlu Caddesi No:60 Üsküda...r adresinde modem kurulumum yapılmış olmasına rağmen, kurulum tarihinden bu yana internet hizmetini fiilen kullanamamaktayım. 30.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, müşteri
"Teşekkür ederim Vodafone hızlı çözüm"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Evde İnternet 50 Mbps fiber kullanıcısıyım. İlk ...yıllarda hizmetten memnundum ancak son 7–8 aydır internet neredeyse hiç düz
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinde farklı bir ...ilçeye nakil talebi oluşturdum. Nakil için 650 TL ücret bilgisi verildi ve
2020 Ocak ayında Vodafone Evde İnternet üzerinden “evde + 24 İlk 6 Ay 100 Mbps Limitsiz” paketini 24 aylık taahhütle baş...lattım. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paketi taahhütsüz şekilde kullanmaya devam ediyordum. Bu süreçten sonra sayısız cep ve yerleşik hattan, farklı internet satıcıları tarafından
Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100” internet paketini kullanıyorum. Hatay Arsuz’daki sitemizde 15 Haziran günü altyapı ç...alışmaları nedeniyle 78 müstakil evin tamamında internet kesintisi yaşandı. Altyapı sorunu çözüldükten sonra 19 Haziran itibarıyla tüm komşularımın interneti gelirken, sitede tek V
"Şikayet var com ve müşteri ile ilgili tüm saha ekibine teşekkürler"
Vodafone Net evde 200 hizmeti kullanıcısıyım. 29 Haziran saat 15:00’ten ber...i ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamı
Vodafone evde sabit internet için 28 Haziran tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Mevcut internet aboneliğimizi de bu ba...şvuruya güvenerek sonlandırdık. Kurulum için 3 Temmuz Cuma günü sabah 09:00–12:30 saatleri arasında evde olmam gerektiği söylendi, bu zaman aralığında evde beklememe rağmen hiçbir
Vodafone Evde internet abonesiyim. Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Ai...le bireylerim 20 Haziran’da yazlığa geldiklerinde bağlantı olmadığını fark etmiş, ben de 3 Temmuz’da geldiğimde hâlâ internetin hiç gelmediğini gördüm. Ödemesini yaptığım hizmetin
"Müşteri temsilcisi arayarak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle özür diledi. Telafi için 40 GB internet mobil hattıma gönderildi."
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim, şu an “Özel Devam Kampa...nyası nvds 35 Mbps” paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım eve nakil için 2
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum.... En merkezi bölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Buna ek olarak normal zamanlarda da paketim 100 M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
