to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ve Vodafone Net ile yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ankara Gölbaşı’nda, kentin göbeğinde hem mobil hat hem de ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 9 aydır her seferinde “Bu ay şebeke kurulacak, telefonunuz çekecek, yasal olarak çözmemiz lazım” denilerek oya...
Vodafone Net evde internet aboneliğimde bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. İnternetim hem sık sık kopuyor hem de sürekli yavaşlıyor ve bu durum saat fark etmeksizin günün her anında yaşanıyor. Aldığım hizmetten beklediğim performansı hiçbir zaman alamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net mü...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır bağlantı kopması ile yüksek ping sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde istikrarlı bir internet bağlantısı alamıyorum; bağlantı sık sık kopuyor ve ping değerleri anlık olarak çok yükseliyor. Özellikle FPS türü çevrim içi o...
Vodafone Net’ten 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ve kurulum için özellikle 16 Aralık tarihi verildi. Bu tarih için işime gitmeyip evde bekl...
02.12.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için Aydın Sevgi Yolu Vodafone Şubesi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde internetimin bağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte ciddi...
Vodafone ev internetim eve geldiğimden beri genel arıza adı altında çalışmıyor. Demin müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana 24.12.2025 tarihine kadar arıza giderilmeyebilir dendi. Bugün yani 15.12.2025 sabahı eve geldim (belki de hafta sonu kesildi) ve arıza ışığı yanıyordu. Tam 10 gün internet yo...
Vodafone ev interneti için başvurumu online olarak yaptım ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulum için ...
"Vodafone'dan arandım internet iptali sağlandı ve cayma bedeli alınmayacağı söylendi çünkü 1 haftayı geçti evimizde internet yoktu arıza varmış kullanıcı kaynaklı değil hizmet sağlayıcı Vodafone hatlarında aradılar konuştuk mutabık kaldık teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti için 13.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime başvuru yaptım. Başvuru sırasında aynı gün içinde teknik ekibin gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Daha sonra modemi bağlamaya gelecek olan teknisyen beni arayarak yarım saat içinde geleceğini ifade etti ancak üzerinden günl...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 15–20 gündür “evrak eksikliği” gerekçesiyle sürekli SMS alıyorum. İstenen evrakları defalarca kez eksiksiz şekilde göndermeme ve tamamlamama rağmen, sistemde hâlâ eksik görünüyormuş gibi aynı mesajları almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizm...
Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi...
07.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi adresimde babam adına Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. (A**** U*******) Başvuru esnasında bayii en geç 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 5 gün içinde bağlanacağı bilgisi verildi. Son olarak normal bir...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. Her yıl taahhüdümün bitmesine yakın yaşadığım sorunlar artık bıktırdı; müşterinizi her sene biraz daha küst...
Vodafone ev interneti kullanıyorum hatta kullanmaya çalışıyorum. 5 aydır daha doğru düzgün çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorun giderildi diyor ama giderilen bir sorun yok. Kullanamadığımı söylesem de cayma bedelini taahhüdün bitimine kadar olan ücreti istediler.
Farklı bir operatörden Vodafone Evde İnternet’e geçmek için başvuru yaptım. Salı günü mevcut operatör aboneliğimi sonlandırıp Vodafone’a geçtim. Ertesi gün kurulum için arandım ancak adresle ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri...
"Evraklarımın eksiksiz şekilde ulaştığı hakkında mesaj geldi, Vodafone Net sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır “eksik evrak bildirimi” uyarısı alıyorum. Eksik olarak belirtilen evrak, yalnızca T.C. kimlik numaramın sistemde tamamlanması olmasına rağmen, bu basit işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca şubelere git...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 07/12/2026 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve aynı gün arıza kaydı açtırdım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “48 saat içinde dönüş yapılacak” şeklinde aynı bilgilendirme yapılıyor, ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde toplam 14 kez mü...
9 Aralık sabah 11:13’te Mardin Artuklu’daki adresime Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala ne gelen var ne de arayan soran oldu. Bu süreçte 0850 214 80 00 numaralı hattı defalarca aradım....
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Bugün internet hizmetim kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bi...
21 Kasım 2025 tarihinde evime bağlattığım internet hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli ve tekrarlayan bir performans sorunu yaşamaktayım. Sorunu detaylı olarak teknik testlerle inceledim ve durumun yerel ağdan kaynaklanmadığını, Vodafone çıkış noktalarından veya cgnat/peering kaynaklı olduğunu te...
Vodafone evde internet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son bir yıl içinde yaklaşık iki buçuk ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamamamıza rağmen faturalar eksiksiz olarak tahsil edildi. 9 Kasım’dan bu yana da evimde internet sürekli arızalı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Bu s...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
