Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ve üç gündür evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ bölgesindeki adresim
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ve üç gündür evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ bölgesindeki adresim
Vodafone ev internet aboneliğim için Kastamonu’da hizmet alıyorum. Bugün sabahtan itibaren tüm gün boyunca internet eriş...imim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sürekli “yapay zekalı modem, yüksek hız, üstün hizmet” gibi vaatlerde bulunulmasına rağmen temel olarak internete bağlan
"İlgilerinden dolayı müteşekkirim."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone 50 Mbps-WP pak...etini kullanıyorum. Nevşehir’de merkezi bir bölgede oturuyorken yalnızca 3
"Bugün sorunum çözüldü. Memnuniyet ekiplerine de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber 840 paketini kullanıyorum. 9 Eylül 2026 tarihin...de kiracı olarak taşındığım yeni adrese nakil talebi oluşturdum ve bana ver
Vodafone Net’e 7 Eylül 2026 tarihinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki adre...simiz için ev interneti başvurusu yaptık. Ev interneti paketini tercih etme
Vodafone Net evde internet aboneliğim için bu yılın ocak ayında, yeterli internet hızını alamadığım için 50 Mbps olan pa...kete geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra bağlantı ve hız sorunlarım daha da arttı. Kurban Bayramı’ndan bu yana internet bağlantım gün içinde sık sık yavaşlıyor, kopma y
11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için İstanbul Bakırköy’deki ...adresime başvuru yaptım. 14 Eylül 2026’da kurulum için gelen görevli, siste
Vodafone Net ev internetimi Yalova ili Çınarcık ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür internet hızım çok yavaş, si...teler geç açılıyor ve bağlantı zaman zaman kopuyor. Her ay 590 TL ödediğim bir hizmetten bu şekilde verim alamıyorum. Destek birimine yazmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, so
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hem televizyo...na bağlıyken hem de cep telefonlarımda internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Günlük basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşte

Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil talebimi ipt...al ettirmeye ve internetimin tamamen kapatılmasını sağlamaya çalışıyorum an
Vodafone evde internet abonesiyim, 50 Mbps hızındaki paketi kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bitmek bilmeyen bir hız ...problemi yaşıyorum. Günün her saati hızım çok düşük, şu an neredeyse internete hiç girilemiyor. Hız testlerinde 50 Mbps almam gerekirken 2–3 Mbps civarında değerler görüyorum. Bu

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür, 2 Ağustos civarından beri tamamen internetsiz durumdayım. Kulland...ığım 16 Mbps paket üzerinden hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, modem açık olmasına rağmen evde internet hiç gelmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım,
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim ve Superonline altyapısı üzerinden fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Şu anda aylık 425 TL ödüyorum ve bir önceki taahhüt döneminde de yüksek bir tutardan yenilemek zorunda kalmıştım. Yeni dönem için tarafıma
"İlgilendiği için Nuran Hanım'a teşekkür ederim."
"Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkürler."
"Görüşme yaptığımız müşteri temsilcisi bizlere destek oldu ilgi ve alakasından dolayı çok memnun kaldım Teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 megabit evde internet paketimde bu ay içinde yapılacak olan paket yenilemesinde, ...bana sunulan yeni fiyatın aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada yer alan paket fiyatlarıyla birlikte, mevcut faturalarıma baktığımda, ödediğim tutarla kıyaslandığında çok cid
Yaklaşık iki haftadır Vodafone ev internet hizmetim çalışmıyor. Modemdeki ışıklar yanıp sönüyor ve bağlantı varmış gibi ...görünse de ne telefonlardan ne de bilgisayarlardan internete giremiyoruz. Adresim İstanbul Kocasinan Merkez Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindedir. Bu sorunla ilgili en az üç kez Vo

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine bir konuda destek ya da bilgi almak için her aradığımda k...arşıma sadece bant yayını çıkıyor. Sürekli “1’e basın, 2’ye basın” şeklinde yönlendirmeler dinliyorum. Ancak yönlendirme içinde yaşadığım sorunla ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor v
"Thank you"
Konya Karatay’da bulunan Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptık. 03.09.2026 tarih...inde saat 15.05 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım, hız yükseltme sonrasında modemimin değişeceği ve daha iyi hizmet alacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine ra
Vodafone Net ev interneti başvurumu 31 Ağustos tarihinde yaptım. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirmek ...istediğimde, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir saha elemanı gönderip
Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Sakarya ili Karasu ilçesi Kancalar Mahallesi’nde yaşıyorum. Mahallenin tamamında yakl...aşık ağustos başından bu yana, yani yaklaşık 2 aydır internet hizmeti yok. Beton mikserinin ana hat kablolarını koparması nedeniyle köye hiç internet verilmiyor. Durumu defalarca

Vodafone Net internet aboneliğim için tarifemde yapılacak fiyat artışı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Osmaniye Merkez’de kullandığım B100Mbps‑S isimli paket için aylık 540 TL öderken, tarafıma telefonla aranarak yeni dönemde ücretin 1.039 TL olacağı bildirildi. Yaklaşık iki ka
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99