to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum Vodafone ev internet hizmetimde 2 gün önce başlayan yoğun bir bağlantı sorunu y...aşamaktayım. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman uzun süre hiç gelmiyor ve bu nedenle evden çalışma düzenimi ve günlük işlerimi neredeyse hiç yapamaz hale geldim. 19 Mart tarihin
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps evde internet aboneliğimde son bir hafta içinde üç kez, hiçbir uyarı ya da b...ilgilendirme yapılmadan “bakım çalışması” denilerek uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her bir kesinti yaklaşık bir gün boyunca sürüyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç f
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman ...da doğru düzgün çekmiyor. 2 Mayıs 2026 tarihinde ise internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Amasya Merzifon’daki adresimde yaşadığım bu sorun için
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak gündüz s...aatlerinde internetim çekmiyor, bağlantım sürekli kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ya
29 Nisan 2026 tarihinden beri Fatih/Kocamustafapaşa’daki adresimde 0535***1205 numaralı hattıma tanımlı Vodafone Evde İn...ternet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Aradığımda sadece altyapı sorunu olduğunu söylüyorlar, herhangi bir net süre paylaşmıyorlar ve sorun düzelirse SMS ile bilgilendirme
Vodafone Net ADSL aboneliğime ait borcu 18 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla ödedim, dekontlarım da elimde mevcut olma...sına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın BDDK risk raporumda hâlâ borç görünüyor ve yasal takip kaydı kaldırılmadı. Müşteri numaram 00050226683'tür. Gerek Vodafone
Vodafone ev internet ADSL müşterisiyim. Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi’nde yaklaşık 2 gündür tamamen interne...tsiz durumdayım. Zaten öncesinde de internetim oldukça zayıf ve verimsiz çalışıyordu, son iki gündür ise evimde internet hiç yok ve bu yüzden hem günlük işlerimi hem de iletişimimi
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır Bartın merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Evde internet hizmeti alıyorum ama ayda 670 TL ödediğim halde internete düzgün şekilde bağlanamıyorum, paramı boşa veriyormuşum gibi hissediyorum. Kirada oturan, çocuğu
Vodafone ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 24 Mbps hızında olması gereken hizmeti 26.04.2026 tarihinden beri düzgün şe...kilde kullanamıyorum. Sürekli “genel/bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak aynı binada, karşı evin üst katında internet sorunsuz çalışıyor. Bu nedenle sorunun port ya da
Vodafone Net evde internet (Wi-Fi) hattımla ilgili yaşadığım iptal sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağustos 2025'...de internet hattımın tamamen kapatılması ve iptal edilmesi için müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce de bu konuda başvuruda bulunmuş olmama rağmen, Wi‑Fi hattım için iptal işl
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlant...ı o kadar istikrarsız ki çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip Pazartesi günü adrese geldi. Gelen ekip, Tele
Vodafone 16 Mbps ev internet aboneliğim için Şubat ayında aynı il ve ilçede, yalnızca dört sokak arkadaki yeni adresime ...nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır kablo arızası olduğu söylenerek ne nakil işlemi gerçekleştiriliyor ne de bağlantı sağlanıyor. Bu süre boyunca kullanmadığım internetin fa
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Vodafone ev interneti için bu ay itibarıyla yeni dönem fiyatının 900 küsur tl olacağı b...ilgisi verildi. Zaten mevcut ödediğim yaklaşık 520 TL tutarındaki ücret bütçemi fazlasıyla zorluyorken, bunun üzerine bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini kesinlikle kabul ed
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 200 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 5 gündür internetim gün içinde rast...gele kesilip tekrar geliyor. Bu kopmalar yüzünden ne düzgün oyun oynayabiliyorum ne de dizi ve film izleyebiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkürler şikayet var çok etkili oluyorsunuz"
Vodafone Net ev internetim 23 Nisan’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesi...k ve evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kesinti süreklilik göster
15 Nisan’da Ümraniye/İstanbul adresimde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen... halen internet bağlantım yapılmadı ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme mesajı dahi almadım. Aktivasyon sürecimle ilgilendiği söylenen özel müşteri temsilcisini defalarca
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetim cumartesiden beri çalışmıyor. Evim...de interneti hiç kullanamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden arıza kaydı açtırmama rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma somut bir geri dönüş yapılmadı. Bu gecikmeyi
Vodafone evde internet abonesiyim ve 100 Mbps hızında bir paket için aylık 540 TL ödüyorum. Ancak uzun süredir evimde in...ternet hızım 0.2 Mbps civarında, yani neredeyse hiç kullanılamayacak seviyede hizmet alıyorum. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca, özellikle de bu ha
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de kayıtlı. Dün akşam, 10.10 tarihinde, iş yerimin internetini ...dondurmak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Topçular Mahallesi’indeki iş yerimizin internetini kullanmadığımız için sadece dükkandaki hattın dondurulmasını talep etmem
2025 Ocak ayında Vodafone Net üzerinden evime 50 Mbps hızında internet bağl...attım. Bayide bana ilk 3 ay 275 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak daha i
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız almam gerekirken uzun süredir 15 Mbps civarında hızla internete bağlanabi...liyorum. Bunun yanında bağlantı sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde üç c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
