to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım ve bu süreçte tarafıma cayma bedeli faturası... kesildi. Eylül ayına ait bu cayma bedeli faturasını 15.09.2026 tarihinde 4.437,77 TL olarak Halkbank üzerinden Vodafone Net’e ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen faturanın bir n
"Evet teşekkürler"
24 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net tarafından telefonla aranarak mevcut internet taahhüdümün yaklaşık 2 ay sonra sona... ereceği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında tarafıma yeni bir tarife/kampanya sunuldu ve fiyatını uygun bulduğum için kabul ettim. Yapılan görüşmede yeni tarifenin mevcut taah
Vodafone ev interneti başvurum hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak içi...n müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilcilerinizin üslubu ve tavrı beni şoke etti. 23.09.2026 tarihinde 18.30–19.30 saatleri arasında yaptığım görüşmelerde, tarafıma yardımcı
Vodafone Evde 50 Mbps internet kullanıyorum. 23 Ekim’de taahhüt sürem doluyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimd...e, aynı hızdaki “Evde 50” paketi için tarafıma aylık 959 tl’lik bir teklif sunulduğunu görüyorum. Şu an ödediğim son fatura tutarım 92,82 tl iken, yeni dönem için aynı hızda yakla
"Temsilci çok kibardı. Çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunu...lan yeni fiyatın makul olmadığını ve önceki ödemelerime göre aşırı yükseldi
"Zor olsa da şimdilik oldu"
"Yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Sorunum biraz geç de olsa çözüldü teşekkürler"
12.09.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için Vodafone’dan 100 ...Mbps hızında ev interneti başvurusunda bulundum. Buna rağmen bugün 22.09.20
"Müşteri temsilcisi Tuba hanım tarafıma ulaşıp ilgili sorun hakkında yardımcı oldu. Mağduriyetimi en iyi şekilde giderdiler"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında yeni bir abonelik başlattım. Ab...onelik öncesinde, hali hazırda Vodafone faturalı hat abonesi olduğum için e
"İlgilenen çalışan arkadaşlara teşekkürler."
Vodafone ev interneti için Eskişehir Tepebaşı adresime yaklaşık 10 gün önce aktivasyon başvurusunda bulundum ancak bu sü...re içinde herhangi bir işlem yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat ne arayan old
"Keşke doğru fiyatlandırmayı en baştan yapılsa. Yine de çözüm için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 50 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum.... Bu yıl mevcut üyeliğim için hiçbir ek hizmet almamama rağmen, “Bana Özel K
"Vodafone Net müşteri hizmetleri gerekli düzenlemeleri yapmıştır müşteri temsilcisi arkadaş nezaketi ve verdiği hizmet son derecede yeterlidir"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullandığım internetim, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı ...halde dün gece itibarıyla iptal edildi. Gece 03.51’de “bizden ayrılmaya karar verdiğiniz için üzgünüz” şeklinde bir SMS aldım, oysa benim böyle bir kararım kesinlikle olmadı. Bu m
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik paketim için aylık 499 TL ödüyordum. Taahhüdüm Ekim ...ayında bitiyor ve kampanya bitişiyle birlikte tarafıma SMS ve telefonla yeni dönem için aylık 1.095 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerind
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet için 7 Eylül’de 12 ay taahhütlü 100 Mbps paketine ye...ni müşteri olarak abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana b
Vodafone Net sabit internet başvurumu 15’inde yaptım, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Kurulum için iki ...gün üst üste randevu verilmesine rağmen adrese gelen olmadı. Randevulara uyulmayınca sürecin çok uzadığını düşünerek iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonraki gün bu kez
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken, 14 Eylül tari...hinde taahhüdümü yenilemek için çağrı merkezini aradım. Bana aynı paket içi
Evde internet paketim bitmeden 3 gün öncesinden itibaren Vodafone’u aramaya başladım ancak defalarca aramama rağmen hiçb...ir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek kendime yeni bir tarife seçtim fakat bu yeni tarife yaklaşık bir haftadır hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte tek
Vodafone Net ev internetim Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 347 sokak no * daire * dün gece saat 2–3 civarından beri ç...alışmıyor. Yaklaşık 20 saattir kesinti yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti öncesinde ara ara hafif kopmalar oluyordu ancak şu anda tamamen gitmiş dur
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli internet donma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken sayfala...r geç açılıyor, videolar takıla takıla oynuyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bugün bu sorunu netleştirmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
