to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti için başvurumu online olarak yaptım ve üzerinden 5 gü...n geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında kurulum için
"Vodafone'dan arandım internet iptali sağlandı ve cayma bedeli alınmayacağı söylendi çünkü 1 haftayı geçti evimizde internet yoktu arıza varmış kullanıcı kaynaklı değil hizmet sağlayıcı Vodafone hatlarında aradılar konuştuk mutabık kaldık teşekkür ederiz"
"Beni Vodafone memnuniyet müşteri hizmetleri aradılar yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 13.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime başvuru yaptım. Başvuru sırasında aynı gün iç...inde teknik ekibin gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Daha sonra modemi bağlamaya gelecek olan teknisyen beni arayarak yarım saat içinde geleceğini ifade etti ancak üzerinden günl
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 15–20 gündür “evrak eksikliği” gerekçesiyle sürekli SMS alıyorum. İst...enen evrakları defalarca kez eksiksiz şekilde göndermeme ve tamamlamama rağmen, sistemde hâlâ eksik görünüyormuş gibi aynı mesajları almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. M...odemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi
07.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi adresimde babam adına Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. (A**** U*******) Ba...şvuru esnasında bayii en geç 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 5 gün içinde bağlanacağı bilgisi verildi. Son olarak normal bir
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. Her yıl taahhüdümün bitmesine ya...kın yaşadığım sorunlar artık bıktırdı; müşterinizi her sene biraz daha küst
Vodafone ev interneti kullanıyorum hatta kullanmaya çalışıyorum. 5 aydır daha doğru düzgün çalışmadı. Müşteri hizmetleri...ni arıyorum sorun giderildi diyor ama giderilen bir sorun yok. Kullanamadığımı söylesem de cayma bedelini taahhüdün bitimine kadar olan ücreti istediler.
Farklı bir operatörden Vodafone Evde İnternet’e geçmek için başvuru yaptım. Salı günü mevcut operatör aboneliğimi sonlan...dırıp Vodafone’a geçtim. Ertesi gün kurulum için arandım ancak adresle ilgili bir sorun olduğu, bu nedenle müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri
"Evraklarımın eksiksiz şekilde ulaştığı hakkında mesaj geldi, Vodafone Net sorunu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 aydır “eksik evrak bildirimi” uyarısı alıyorum. Eksik olarak ...belirtilen evrak, yalnızca T.C. kimlik numaramın sistemde tamamlanması olmasına rağmen, bu basit işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bu sorunu çözmek için defalarca şubelere git
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 07/12/2026 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve aynı gün arıza kaydı açtırd...ım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “48 saat içinde dönüş yapılacak” şeklinde aynı bilgilendirme yapılıyor, ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde toplam 14 kez mü
9 Aralık sabah 11:13’te Mardin Artuklu’daki adresime Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün içinde bağlantını...n yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala ne gelen var ne de arayan soran oldu. Bu süreçte 0850 214 80 00 numaralı hattı defalarca aradım.
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım.... Bugün internet hizmetim kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bi
21 Kasım 2025 tarihinde evime bağlattığım internet hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli ve tekrarlayan bir performans ...sorunu yaşamaktayım. Sorunu detaylı olarak teknik testlerle inceledim ve durumun yerel ağdan kaynaklanmadığını, Vodafone çıkış noktalarından veya cgnat/peering kaynaklı olduğunu te
Vodafone evde internet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son bir yıl içinde yaklaşık iki buçuk ay boyunca hiçbir şekil...de internet hizmeti alamamamıza rağmen faturalar eksiksiz olarak tahsil edildi. 9 Kasım’dan bu yana da evimde internet sürekli arızalı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Bu s
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattığımdan beri evimin içinde sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık problemi... yaşıyorum. Eski internet sağlayıcımı arar hale geldim çünkü bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerin
"Teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak ev interneti hizmeti için... ön başvuruda bulundum. Görüşme sırasında, mevcut internet sağlayıcımdaki t
"Vodafone gerekeni yaptı. Hem de çok nazik bir şekilde teşekkürler"
Vodafone ev interneti için başvuru yaptıktan sonra talebimin alındığı ve bağlantının kısa süre içinde yapılacağı söylend...i. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 11.12.2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum, ba...ğlantım tamamen kesildi ve hizmetten yararlanamıyorum. Tarafıma kurye ile iletilen ve imzalayarak teslim ettiğim evraklarla ilgili daha sonra eksik olduğu ve bunları tamamlamak iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
