"Oktayoktay Bey'e ilgi ilgi alaka için için teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet
8.728 şikayet
Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve 10 Günlük Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ancak hizmet kalitesinden ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşamakta...yım. İnternet hizmeti sık sık kesintiye uğruyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık 10 gündür ise adresimde hiç internet erişimi bulunmamaktadır. Aboneliğime ait tüm fat
Vodafone Net Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone ev interneti sürekli kopma problemi çözümsüz müşteri hizmetleri ve kalitesiz hizmetin adıdır. Bağlantı problemi... yaşıyorum derseniz de bizim sistemimizde böyle bir sorun gözükmüyor deyip başından salan müşteri temsilcileriyle karşı karşıya kalıyorsunuz.
Eksik Evrak Uyarısı Nedeniyle İnternet Kesintisi Tehdidi Ve Çözüm Bulamama
Vodafone Net’ten 12 ay taahhütlü internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım. Bu ayın başında tarafıma eksik evrak... nedeniyle aboneliğimin ve internetimin 17 Mayıs tarihinde kesileceğine dair bir SMS geldi. Bunun üzerine yönlendirildiğim Vodafone bayisine giderek abonelik sözleşmemin çıktısını
Vodafone Evde İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyor
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, Osmaniye Merkez’de oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır ev internetimde her gün düzenli o...larak kesintiler yaşıyorum. Normalde günde en az 1 kere gidiyordu, bugün ise 5 defadan fazla kesinti oldu ve artık gerçekten bıktırdı. Gün içinde belli bir saati de yok, gün boyu
İnternetsiz Günler Vodafone Net'in Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net evde internet VDSL aboneliğimle ilgili olarak İstanbul Şişli'de ikamet ediyorum ve 18 Mayıs'tan bu yana evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Modem tüm ışıkları yanar şekilde çalışıyor olmasına rağmen hatta internet sinyali yok ve bu nedenle evdeki internet bağlantısına ihtiyaç duyan tüm
48 Saat Süren İnternet Kesintisi YKS Hazırlığını Engelliyor
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü şu an internet olması gerektiği gibi çalışıyor ve binamızda fiber altyapısı varmış bu konuda destek olmayı talep ediyorum beni sisteme kayıtlı olan numaradan arayabilirsiniz"
Vodafone süpernet ev interneti abonesiyim. Giresun merkezde bulunan adresim...izde son 2 gündür, 48 saati aşkın süredir ev internetimiz tamamen kesik ve
Vodafone Ev İnternetinde Bir Haftalık Kesinti, Çözüm Yokluğu Ve Cayma Bedeli İtirazı
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 100 Mbps hızında ev interneti kulla...nıyorum ancak bir haftadır bağlantım yok, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her görüşmede “ekipler ilgil
Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Kullanılmayan Günlerin Ücretlendirilmesi
18 Mayıs’ta Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetlerini arayarak taşındığımı bildirdim ve yeni adresime nakil talebinde ...bulundum. 23 Mayıs’ta tekrar arandım ve ekiplerin gelip gelmediği soruldu, ben de henüz gelen olmadığını ilettim. Bana en geç 2 gün içinde tekrar dönüş yapılacağı söylendi. Ancak
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar sık kesil...iyor ki artık kopma sayısını dahi hatırlamıyorum. Basit bir Youtube.com videosunu bile düzgünce izleyemeyecek hale geldim, hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca müşt
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sözleşme Nüshası Eksikliği Nedeniyle İptal İsteği
"Değerlendirme sonucunda bana hak verdiniz teşekkür ediyorum, yolunuz açık olsun..."
Dün Metropol Vodafone mağazasına giderek ilk kez Vodafone ev interneti başv...urusu yaptım. Mağazada bana 890 TL karşılığında bir yıllık 500 GB ev intern
Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
14.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresimiz için Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sıras...ında kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 12 günden fazla zaman geçti ve hala eve internet kurulumuna gelen olmadı
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Yardım
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps fiber aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri tamamen internetsizim. Vodafone Net’e arız...a kaydı açtım, modemimin sinyal almadığı firma tarafından da teyit edildi ve faturamın dondurulduğu söylendi. Ancak buna rağmen sorunun 3–4 gün içinde çözülebileceği belirtiliyor,


Müşteri Temsilcisi Davranışı Şikayeti
Vodafone ev interneti başvurumla ilgili işlem takibini yapan temsilci Ö**** Hanım ile 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:26...’da telefon üzerinden görüştüm. Bilgi almak ve süreci takip etmek isterken, temsilcinin yardımcı olmak yerine sesini yükselterek ve azarlar bir üslupla konuşması beni son derece ra
Adres Nakil İşlemi Gecikmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma
Vodafone Net evde internet aboneliğim için adres değiştirme zorunluluğundan dolayı 11 Mayıs 2026 tarihinde nakil başvuru...su yaptım. Başvuru tarihinden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum. Her gün istisnasız olarak “Değerli müşterimiz, altyapı sağlayıcısına yaptığımız hat tahsis başvurunuz deva
İki Hafta Süren Ev İnterneti Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik. Yaklaşık iki haftadır evde i...nternet kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her bağlandığımda bir sonraki gün sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir şekilde çözüm sa
Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması Nedeniyle Cayma Bedeli Olmadan İptal İsteği
Vodafone Net evde internet aboneliğim 23 Mayıs’tan beri tamamen kesik, 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayam...ıyorum. Abone numaram 17344996’dır. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece altyapı kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ve somut hiçbir çö
Sadık Müşteriye Yetersiz İndirim Ve Yeni Müşterilerle Farklı Teklif
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net sabit ev interneti müşterisiyim, taahhüdümün... bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Yaklaşık 4 gün önce arayan müşteri temsilci
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü, Çözüm Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone Ev İnterneti hizmetini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve 2 yıldır yoğun şekilde, son 6–9 aydır ise çok daha sık... hale gelen bağlantı sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internet hizmetinde sürekli kopma, ciddi hız düşüşü ve erişim problemleri mevcut. Ev internetine Wi-Fi üzer
"Gelen eleman bilgili ve güvenilirdi, sorularıma gereken cevapları verdi, kendisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Hız Düşürülerek Faturanın Artırılması
Vodafone evde internet 100 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. İnter...net sürekli kopuyor, bağlantı o kadar kötü ki sanki 15 sene önceki interneti kullanıyormuşuz gibi bir durum yaşıyoruz. Kendi evimde modeme bağlanamazken, üst kat komşumun interneti
Adres Hatası Nedeniyle İnternet Nakil İşlemim Gecikti, İşim Ve Hayatım Mağdur
Vodafone Evde İnternet için 19.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 24 Mbps limitsiz fiber paketimi Ankara Sincan S...araycık Mahallesi, 1658 Sokak, No:10, 2/22, kat 4 daire 9 adresine taşımak istedim. Ancak sistemde adresi yanlış girdikleri için nakil işlemim sürekli uzatıldı ve şu an 23.05.2026
Vodafone Ev İnterneti Başvurusu Sonrası Cevapsızlık Ve Hizmet Yokluğu
Yaklaşık 5 gün önce Vodafone ev interneti için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sonrası... defalarca aramama rağmen sürekli “size döneceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Vodafone’dan ev interneti bağlatacağım düşüncesiyle mevcut internet paket
Vodafone Net Ev İnterneti Tarife Yenilemesinde 1500 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor
"Hediye çeki tutarı faturamdan düşülmek üzere şu an için sorunum çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimin tarife yenilemesi sırasında, Şubat ayınd...a bana paket yenileme karşılığında Hepsiburada’da kullanılmak üzere 1500 TL
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















