Vodafone Net Evde İnternet

Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et, 1000 TL Kazan” kampanyası kapsamında, Adana/Seyhan’daki adresimde fiber ev interneti için bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım fiber internet aboneliğini başlattıktan sonra, kampanya gereği bana 1000 TL ödül tanımlandı. 27 Eylül’den beri IBAN’ıma çekim talebi verme...

Vodafone evde internet sözleşmemde bana taahhüt edilen 50 Mbps internet hızının sağlanmasını istiyorum. Gün içerisinde bir çok defa hızım 20 Mbps altına düşüyor. Bu sebeple televizyonda donma yaşıyorum. Bir önceki paketim 35 Mbps iken benzer sorunları yaşamıştım. Ancak başvurum üzerine sorunum düzel...

Vodafone Evde İnternet 50 paketini İzmir/Bergama/Bahçelievler Mahallesi'indeki adresimde kullanıyorum. Ekim ayının başından beri internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 1 aydır internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturuldu ve ekip yö...

Vodafone internet hizmetimizde haftada 5 kez tamamen bağlantı kesintisi yaşıyoruz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve çeşitli yollar denememize rağmen internetimiz açılmıyor. Özellikle her ay düzenli olarak 350 TL ödeme yapıyoruz ve hiçbir gecikmemiz olmadı. Buna rağmen yaşadığımız bu tekrar eden...

Yaklaşık 7 yıldır Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’nde Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydır internet bağlantımda günün her saatinde rastgele kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tekni...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Müşteri numaram: 0017623670. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Tarifem bitince hattımı kapattırmak istedim, ancak müşteri hizmetleri bana yeni bir tarife önerdi. İlk 6 ay 300 TL, sonraki 6 ay 500 TL ödeyeceğim söylendi ve yanında Hepsiburada indiri...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm yenilendikten sonra hem fiyatım arttı hem de internet kalitem ciddi şekilde düştü. Önceden arada sırada yaşadığım kopma ve hız problemleri, son bir aydır neredeyse sürekli hale geldi. Özellikle son 10 gün içinde 3-4 gün boyunca hiç internet hizmeti ala...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net evde internet aboneliğimde sürekli ve her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun herhangi bir saatle sınırlı değil, günün her anında bağlantı kesiliyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...

Yaklaşık 1,5 haftadır İzmir Konak Gültepe’deki evimde Vodafone ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Sinyal kablosu koptuğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, online işlemleri ve uygulamayı kullandım, farklı yolları denedim faka...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için cumartesi günü başvuru yaptım ve yeni sözleşme imzaladım. Başvuruda işlemin 4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen halen bağlantım yapılmadı ve herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır Muş/Merkez Yeni Mahalle 1591 Sokak Özen Apartmanı Blok No:3 Daire:8 adresimde internet bağlantım yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, teknik ekipten kimse adresime gelmedi ve sorunum çözülmed...

23’ünde İzmir Bayraklı’daki adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle hızlı kurulum yapılacaksa başvuru yapacağımı belirtmeme rağmen, bana 48 saat içinde kurulum ekiplerinin iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine ve her gün aramama rağ...

Vodafone Evde İnternet (fibersiz) hattımı kendi isteğimle kısıtlamıştım. Daha sonra hattımı tekrar açtırmak için başvuru yaptım. Bana “Biz sizi ararız” denildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

24.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Taşındığım yeni adresim İstanbul/Kartal’da internet hizmetine acil olarak ihtiyac...

28.10.2025 tarihinde, saat 16:30-18:00 arası için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir yaklaşı...

25 Ekim Cumartesi gününden beri Vodafone evde internet hizmetimiz çalışmıyor. Defalarca Vodafone destek hattı ile iletişime geçtik ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Teknik destek ekibi adresimize gelmedi, sadece telefonda uzaktan müdahale etmeye çalıştı...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sorunun IP alma probleminden kaynaklandığı belirtiliyor ve her defasında ekiplere bilgi verildiği söyleniyor, ancak günlerdir herh...

Vodafone evde internet hizmetiyle ilgili olarak 5 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Hizmeti başlatmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak modem ve bağlantı ücretleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana, bu ücretlerin sadece ilk ay alınacağı ve sonrasında ödemeyeceğim yönünde herhangi b...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için 13 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 0017270996). Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim adres: Kanlıca Mah. Halide Edip Adıvar Cad. Saadet Apartmanı No:20/2. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve nakil işlemi gerçekleşme...