Vodafone Net Evde İnternet

Vodafone Net evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 40 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün iletişime geçtim. Sadece bir kez teknik servis yönlendirdiler, ancak ertesi gün bağlantı tekr...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında aldığım statik IP nedeniyle 3 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Statik IP için aylık 40 TL ek ücret ödüyorum. Sorunun başladığı andan itibaren defalarca modemi yeniden başlatmak ve ayarları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemler denedim, ancak hiç...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimizin faturasını ödemek isterken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanımda uygulamasında ödeme aşamasında bankaya bağlantı sayfası açılmıyor ve işlem takılı kalıyor. İnternet sitesinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise, bankadan gelmesi gereken kod mesajı ge...

Vodafone Net Evde İnternet 1000 Mbps hızında paket satın aldım ancak aldığım günden beri internet hızım sürekli olarak 2.8 Mbps civarında. 30.10.2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür aynı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekip yönlendirileceği söylendi ...

2 Kasım 2025 akşamı saat 18.15’te, Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptığım iddiasıyla tarafıma “işleminiz için arayacağız” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından saat 18.38’de Vodafone tarafından arandım. Görüşmede başvuru yapmadığımı belirtmeme rağmen, “siz yapmasanız aramazdık” yanıtını aldım. Sonra...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde İnternet hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. İzmir Dikili'deki adresimde, paketimde 50 Mbps hız vaadi olmasına rağmen çoğunlukla 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorun her gün devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkili...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Faturamı düzenli olarak ödediğim ve elimde ödeme dekontum olduğu halde, son bir gündür hiçbir siteye giriş yapamıyor ve sayfalar yüklenmiyor. Bu sorun ayda bir iki kez tekrarlıyor ve tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. İnternet bağlantısının sürekli kesil...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür internetim tamamen yok. Home office olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sosyal medya ve uygulama üzerinden de kayıt bıraktım, dönü...

Vodafone Evde İnternet hizmetim Antalya Konyaaltı Hurma bölgesinde 10 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de ara ara benzer kesintiler yaşamıştım, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sorunlar kısa sürede çözülüyordu. Bu sefer ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; hem telefonla ...

Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Dünden beri internet hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...

Vodafone Net evde internet hizmetimi yeni ikametgah adresime taşımak için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu yüzden başvuru yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda ve...

13.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için başvurduk. Maksimum 7 iş günü içinde bağlayacaklarını ilettiler. 2 hafta geçti, gelmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç 30 Ekim'e kadar bağlayacaklarını söylediler fakat 3 hafta olacak, ne arayan var ne gelen. Bugün aradılar, 'Gelin, evde...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır internet erişimim tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum. Geçen sene tarafıma VDSL uyumlu m...

30 dakika önce Vodafone Net’in canlı yazışma hizmeti üzerinden Y***** isimli personelle bağlantı sorunum hakkında görüşme yapıyordum. Ancak görüşme sırasında konuşma birden bire sonlandırıldı. Tekrar iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu ilgisi...

27 Ekim’den beri Hatay Antakya’daki adresimde Vodafone evde internet kurulumunu bekliyorum. Kayıt numaram 212564870. İki kez aciliyet talebinde bulundum. 1 Kasım’da kurulum yapılacağına dair mesaj aldım, ancak daha sonra yeni bir mesajla tarihin 4 Kasım’a ertelendiği bildirildi. Vodafone müşteri hiz...

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır hız düşüklüğü ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyordum. 4 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sonrası teknik ekibe yönlendirildim; ancak bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen gitti. Tekrar aradığımda sadec...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden online olarak evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kapı numaram ve sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış girilmişti. Bu hatayı fark edip müşteri hizmetlerini arayarak düzelttirdim. Ancak, kesim tarihinin ayın 15’i yerine ayın son günü o...