Vodafone Net Evde İnternet

5 Kasım’da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 04663834-379), ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Adresim: Milas Bodrum Yolu Sokak No:95, 13. Blok, Daire 12, Bodrum/Muğla. Bu süreçte bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, her seferinde acil durum kişisi olarak bel...

Vodafone evde internet hizmetini 2 hafta önce İstanbul Küçükçekmece’de kullanmaya başladım. Bağlantının kurulduğu ilk günden itibaren internet sürekli kopuyor ve Wi-Fi asistanı da sürekli pasif durumda görünüyor. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Vodafone mü...

08.11.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi. O tarihten bu yana kurulum için tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturdu...

Vodafone Net evde internet aboneliğimizi Temmuz 2025’te kapattırdık ve kapatma sırasında tarafımıza herhangi bir borç olmadığı bilgisi verildi. Bugün, 169810xx numaralı müşteri hesabımıza ait olduğu belirtilen bir borç nedeniyle avukatlık bürosu tarafından icra takibi başlatılacağına dair bir SMS al...

Vodafone Net evde internet “Sınırsız Erişim 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tarafıma ulaşılarak taahhüt yenileme zamanımın geldiği ve “Engelsiz Erişim 50 Mbps” kampanyasından yararlanabileceğim bildirildi. Sorunsuz şekilde tarife değişikliği yaptım. Ancak taahhüt yenilendikten ...

Vodafone evde internet hizmeti için Sakarya Akyazı’daki adresime 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında ne kurulum için arandım ne de kurulum gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz müdahale edemiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurulumun...

Vodafone Net Ev İnterneti aboneliğimde, ilk günden itibaren bağlantı kopmaları, düşük kalite ve ucuz kablo kullanımı gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, bana taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine en fazla 7 Mbps hız alabiliyorum. Bu durumun sebebinin açıklanmasını istiyorum; çünkü bu şekilde verilen hizmetin...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca modemi yeniden başlatmak dahil her türlü yöntemi denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişi...

Vodafone Net Supernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’daki adresimde 5 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, altyapı sorunu olduğu ve kayıt açıldığı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş y...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 12 gündür tamamen internetsiz kaldım. Görüşmelerde “sinyal sorunu” olduğu belirtildi ancak bu süre boyunca herhangi bir aksiyon alınmadı ve bağlantı sağlanamadı. Hizmeti İstanbul, Beyoğlu, Yahya Kahya Mahallesi adresimde kullanıyorum. Müşteri numaramın son 5 hanes...

35 mgb hızla kullandığım Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti, tekrar Vodafone'la devam etmek için onay verdim. Bu sefer hız 50 mgb olarak kabul ettim, tabii ki daha fazla fiyatla. Fakat sürekli kopma yaşıyorum internetimde. Daha iyi olması gerekirken daha kötü şu an. Bunun sebebini biri açıklayabi...

26 Ekim’de Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı ve ekibin beni arayacağı söylendi. Ancak bugün 16 Kasım ve bu süre zarfında defalarca aramama, her gün müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden....

26 Mart’ta Vodafone Fiber ev internetimizin nakil işlemini başlattık. Yaklaşık bir hafta önce, artık rahatsız edici boyuta varan aramalar sonrası yeni bir taahhüde geçtik. Ancak taahhüt yenilendiği anda internetimiz tamamen kesildi. Mart ayında yapılan nakil işleminin tamamlanmadığını, bu yüzden esk...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ortaya çıkıyor ve modemimdeki ışık tamamen sönüyor. Bu nedenle internete erişimim sürekli kesiliyor. Bu problemle ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...

Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Her gün defalarca bağlantı kopuyor, bir gün düzeliyor gibi olsa da hemen ardından tekrar sorun başlıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uz...

Merhaba, uzun süredir Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım. 20 Temmuz’da müşteri temsilcinizle internet iptali için görüştüm. Cayma bedelinin yüksek olmaması için tarafıma indirim tanımlandı ve iptal başvurusunu 1 Ekim’den itibaren yapabileceğim, bu şekilde cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi. ...

4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, işlem süresinin 4-7 gün olacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 15 günü aşmasına rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Yeni adresim Diyarbakır Kayapınar’da olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bana internetin en geç 4 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim, bu süre zarfında sadece bir kez kurulum için randevu verildi fakat randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mü...

15 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Cumartesi günü ekiplerin kuruluma geleceği söylendiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Yaklaşık 9 saat boyunca kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de online chat üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone Net evde internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygulama üzerinden 100 Mbps hızında yeni bir paket seçtim. Ancak altyapımın bu hıza uygun olmadığı ortaya çıktı. Çağrı merkezini aradığımda bir erkek temsilci hattımı 80 Mbps'ye sabitleyeceğin...

25 Ekim’den beri Vodafone ev interneti başvurumun kurulumu için bekliyorum. Bugün 15 Kasım ve hala bağlantı yapılmadı. 14 Kasım’da Türk Telekom’dan gelen ekipler, Vodafone adına kablo çekmemizi istedi. Kabloyu çektik, ancak ekipler daha sonra telefonlarımıza cevap vermedi, hatta aradığımızda meşgule...

Vodafone evde internet hizmetim dün itibarıyla tamamen çalışmamaya başladı. İstanbul’daki adresimde, 0018895074 numaralı aboneliğim üzerinden internete hiç erişemiyorum. Üstelik bu sorun yalnızca dün değil, neredeyse her zaman benzer kesintiler ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Sürekli yaşanan bu ...