Faturada Bilgilendirilmeden Yansıtılan Cihaz İptal Ve Nakil Ücretleri Hakkında Destek Alamama

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için bu ay 1066 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cihaz iptal bedeli olarak 406,78 TL ve nakil işlemi içi...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için bu ay 1066 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Faturada cihaz iptal bedeli olarak 406,78 TL ve nakil işlemi içi...
Yaklaşık 2 yıldır Eskişehir Akarbaşı Mahallesi'nde Vodafone Net 50 megabit internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım günün her saatinde sık sık tamamen kesiliyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Özellikle eşim evden çalıştığı için, bağlantı kesintileri nedeniyle maddi kayıpla...

Uzun yıllardır Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve şu anda 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 14.11.2025 tarihine kadar devam eden taahhüdüm bulun...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için gerekli evrakları teslim etmeme rağmen, tarafıma sözleşmenin taraflarına ulaşmadığı ve bir Vodafone bayisin...
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, dün cep telefonuma Vodafone Net tarafından “ev interneti müşterimiz giriş bilgileriniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda bana ait herhangi bir müşteri veya başvuru numarası yer almıyordu. Bu durumdan rahatsız oldum ve Vodafone müşteri hizmetlerini aramama ...

Vodafone Net evde internet hizmetimde 4-5 gündür bağlantı tamamen kesildi. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve müşteri numaram 0018031020’dur. Sorun başla...

Vodafone evde internet var, hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı yok. Sekiz gündür aynı sorun devam ediyor. Her aradıklarında veya aradığımızda ekranda sorun var deniliyor, halen beklemekteyiz. Hiçbir şekilde sorumluluk alan kimse yok, hiçbir şekilde hizmet yok, sıfır.

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Mersin Mezitli ilçesi Atatürk Mahallesi'nde internet hızımda ve bağlantımda sorunlar yaşıyorum. Sorunlar belirli bir saat aralığında değil, belirsiz zamanlarda ortaya çıkıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor veya yavaşlıyor. ...

03.11.2025 tarihinde binamızda meydana gelen yangın sonucu elektrik tesisatı, su boruları ve internet altyapısı tamamen kullanılamaz hale geldi. Binanın altındaki ortak kullanım alanında ciddi hasar oluştu ve altyapının tamamen yenilenmesi gerekiyor. Vodafone Evde İnternet ADSL hizmeti kullanıcısıyı...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Uşak merkezde ikamet ediyorum ve abone numaram 0016848946’dır. Yaklaşık 2 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun olmuştu, modem değişimiyle geçici olarak düzelmişti fakat şimdi tekrar hız problemi başladı. Gün boyu internet hı...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Kırklareli/Pınarhisar adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde internet yok ve bu sorun her ay tekrarlanıyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgesel arıza” denilerek telefon kapatılıyor ve herhangi bir...
Vodafone Evde DSL internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri hem internet bağlantımda sorun yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modem ve kablo bağlantılarını kontrol etmeme rağmen internetim çalışmıyor, DSL ışığı yanmıyor. Sorunu bildirmek ve de...

20.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Altyapım uygun olmasına rağmen bugüne kadar bağlantım yapılmadı....
2 Ekim’de Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve yaklaşık 15 gün boyunca kurulumun sağlanması için ekiplerden dönüş bekledim. Bu süreçte herhangi bir ilerleme olmayınca başvurumu iptal ettim; ardından tekrar bir şans vermek istedim ve 20 Ekim’den 10 Kasım’a kadar tekrar beklemeye başladım. Anc...

0018927967 müşteri numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Wi-Fi asistanı sürekli pasif konumda ve ilgili makamlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Herhangi bir muhatap bulamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. 1000 MB hızında internet pa...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Kızılcahamam’da internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, genel arıza olduğu ve arızanın giderilmesi için çalışıldığı söyleniyor, geçici olarak 10 GB mobil internet tanımlanıy...

Vodafone Evde İnternet uygulaması üzerinden 100 Mbps hızında bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak sonradan altyapımın en fazla 50 Mbps desteklediğini öğrendim ve bu nedenle paketi düşürmek istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamada paket görünse bile mutlaka müşteri temsilcisinden teyit alm...
Vodafone Evde İnternet için yaklaşık iki hafta önce telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından ekipler evime geldi, ancak internet kablomun...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi nakil işlemiyle yolçatı Mah. 1103 sok. Panaroma life sitesi c blok Apt. No:4 c daire:16 Nilüfer/Bursa adresine taşıttım. Nakil başvurusunu 2 Kasım tarihinde yaptım. 3 Kasım’da TTNET ekibi gelip bir cihaz bağladı ve modemimi takarak interneti kullanmaya başlad...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 2 aydır nakil işlemi gerçekleşmiyor. Kocaeli Kartepe ilçesine nakil başvurusu yaptım. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve işlemin hızlandırılacağını söylediler. Son olarak modem kurulumu için b...

Adana ili Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi 2062. Sokak No:22, Zeytinlik Apartmanı’nda Vodafone Net evde internet hizmeti kullanmaktayım (Müşteri No: 0018851416). Binamızda Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyoruz ve farklı servis sağlayıcılar da bu altyapıyı kullanıyor. 02.11.2025 tarihin...

Vodafone evde internet aboneliğimden uzun süredir memnun değilim. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve yaklaşık son 3 haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Müşt...