to read complaints and reviews, or file yours.
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Nuran Hanım konuya ilgiyle ve titizlikle yaklaştı, kendisine çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetini göz önüne alan Vodafone Net'e de teşekkürler."
Yıllardır Vodafone Net evde internet abonesiyim. Taahhüdümün Mayıs ayında s...ona erecek olması nedeniyle 5 Mart tarihinde Vodafone Net müşteri temsilcis
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüldü"
Vodafone evde internet aboneliğimde, bölgemde çalışma olduğu gerekçesiyle 10 günden fazladır internet hizmeti alamıyorum.... Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma sadece bir kereye mahsus 10 GB mobil internet tanımlanarak konu geçiştirilmeye çalışıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet
Bölüm canavarı: Vodafone tobi. Vodafone evde internet abonelik devir işlemleri; gerçekleşmesi imkansıza yakın, çözmesi ...zor, dolambaçlı, sistemle uyumsuz, insanla uyumsuz, kullanıcı düşmanı bir yapı gösteriyor. Film şöyle başlıyor: internete “Vodafone internet devir” yazıyorsunuz. İlk çıkan sonuçla
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Bursa Gürsu’daki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Binanın... dış kısmında çalışan ustalar tarafından internet kabloları koparıldı; bunun üzerine Vodafone adına gelen servis ekibi adrese geldi ancak hiçbir müdahalede bulunmadan, herhangi bir
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve bir yıldan uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle mutfak ve yatak odasında, modeme sadece birkaç adım uzaklıkta olmamıza rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kısa kısa kesiliyor. Ev içinde bu kadar kısa mesafede dah
Vodafone Net abonesiyim ve 0011231190 numaralı abonelik üzerinden yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 09.2025 ile ...01.2026 tarihleri arasında internet faturalarım tarafıma hiç ulaşmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi ve
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. Uşak Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi 3. Koru Sokak'taki adresimde yaklaşık ...1 aydır altyapı yenileme gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez internet desteğine ihtiyaç duymama rağmen, bağlantım olmadığı için ciddi mağduriy
Vodafone evde internet hizmetinden 2 haftadır mağdurum. İlgilenen kimse yok, müşteri temsilcisi ilgi alakası 0. Bağlantı... problemi var; modemde arıyorum, ekipleri bilgilendirildi diyor. Ne gelen var, ne giden. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 2‑2,5 haftadır mağdurum.
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kastamonu Kuzeykent’te kullandığım hatta yaklaşık 2 saattir bağlantı kopması yaşıy...orum. Ancak beni asıl mağdur eden konu, bu sorun sırasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor olmam. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi üzerinde
Vodafone Evde internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her 3 günde bir inte...rnet tamamen kesiliyor, bunun dışında da her gün modemi yeniden başlatmadan bağlantıyı kesintisiz kullanamıyorum. Bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Y
"İlgililere teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 02.03.2026 tarihinde saat 23:00 sularından itibaren Bursa Osmangazi’deki adresimde in...ternet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlayamıyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde yalnızca altyapıda sorun olduğu s
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında ...bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. IP ataması yapılmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantı kurulamıyor. Dün gece müşteri hizmetlerini aray
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ankara Keçiören Kamil Ocak Mahallesi’indeki adresimde yakla...şık 4 aydır her gün hız düşüklüğü, sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternet hizmetini neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Vodafone ev interneti 35 Mbps aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinden bu ...yana, yani bir haftadır evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Hata
Vodafone Net üzerinden aldığım Wi‑Fi 6 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. ...İstanbul Esenyurt’ta kullandığım bu hizmette hızım 1000 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 150–250 Mbps aralığını geçmiyor ve bu durum günlük internet kullanımımı ciddi şekilde etki
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’de ikamet ediyorum ve dünden beri, sabahtan itibaren... ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür internetsiz kaldığım halde kesintinin nedenine ve ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti aboneliğim, 6 Mbps hızında kullandığım paketim için hiçbir talebim olmamasına rağmen 23.02.2026 ta...rihinde müşteri hizmetleri tarafından tamamen tek taraflı ve keyfi bir şekilde iptal edildi. Tarife ücretimizin düşük olduğu, bu nedenle internet paketimin iptal edildiği açıkça sö
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 21 gündür evimde internet bağlantım tamam...en kesik durumda. Bu süre içinde hizmet alamamama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 26 Şubat 2026 tarihinde, ad
Vodafone Net ev internetimi 2 gündür kullanamıyorum, internet hiç çekmiyor ...ve bağlantı sağlayamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için k
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Manisa Ahmetli Gökkaya Mahallesi’indeki adresim...de ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim şık şık kopuyor, hız zaten çok düşük ve sürekli bağlantı problemleriyle karşılaşıyoruz. Evde Wi-Fi olmasına rağmen istikrarlı şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
