to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet aboneliği aldım ve 1000 Mbps hız verileceği söylenmesine rağmen üç gündür en fazla 10 Mbps hız al...abiliyorum. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem vaat edilen hızın
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Def...alarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h
"Çözüldüğü için teşekkürler sorun gitti"
Vodafone Net müşterisiyim ve gerçekten memnunum da genel manada, ödenmemiş ...faturam da hiç olmadı ama dün gece internet kesintiye uğradı, modemde aralı
Vodafone sabit internet kullanıyorum. Faturayı ödemediğimiz için interneti kestiler, ama ödememize rağmen açılmadı. Uzak...tan işlem yaptılar, yine olmadı. Arıza kaydı oluşturduk; arayan, soran yok. Faturamızı ödememize rağmen bir haftadır internetimiz yok. 542'yi arıyoruz, ulaşamıyoruz. Resmen paramız
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve sınırsız ev internetim 26 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür evimde inte...rnet yok, buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Aldıkları paranın karşılığında en temel hizmeti bile alamıyorum. Bu süreçte defalarc
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve 100 Mbps hızında limitsiz internet p...aketimi kullanıyorum. Taahhüt sürem 5.03.2026 tarihi itibarıyla sona eriyor
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. Abone Numarası: 18933795 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Sözleşmenin Haklı Feshi ve ...Haksız Tahakkuk Ettirilen Cayma Bedelinin İptali İstemi Yukarıda belirtilen abone numarası ile Vodafone Net firmasından 1000 Mbps hız vaadiyle evde internet hizmeti satın aldım.
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps abonesiyim. 1 gündür 10 haneli ve 8 ile başla...yan müşteri hizmet numaram hiçbir şekilde tarafıma verilmiyor. Müşteri hizm
24 Ocak 2026 cumartesi günü fiber İnternet başvurusu yapmama rağmen 16 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Her aradığımda şik...ayet dosyası açmaları dışında başka bir iş yapılmıyor. Takım liderleri ile görüşme talebim olduğunda ise takım liderlerinin keyfini bekler oluyoruz. 2026 yılında 5 g teknolojisi ko
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin son ayına girdiğim...de, online işlemler ekranında abonelik yenileme için bana sunulan teklifin
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ne ku...rulum için arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sırasında, ev interneti aktif olana kadar cep telefonuma 10 GB hediye internet tanıml
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Ankara Peyami Safa Mahallesi’nde ikame...t ediyorum. 1 Şubat tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen yo
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük... ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunlarl
Vodafone ev interneti kullanıyorum, yaklaşık 7‑8 yıldır. Her taahhüdüm yenilendiğinde paket kaybı oluşuyor. Aylarca çalı...şanlara paket kaybının ne olduğunu anlatmaya çalışıyorum, çözmeleri için yalvarıyorum. Artık çok sıkıldım. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Neden yeterli bilgiye sahip bir ekibi
Vodafone ev interneti sözleşmemiz doldu, yeniledik ve hızını yükselttik; ama maalesef daha kötü oldu. Hiç verim alamıyor...uz. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum. Eve gelip altyapıya bakacaklardı; gelen giden olmadı. Tekrar aradım ve her aramada saçma sapan işlemlerle karşılaştım. E
Uzun süredir Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Son 2 ay içinde, toplamda 15 günü kesin olarak aşan sürelerde ev i...nternetimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet birçok gün boyunca hiç gelmiyor, bağlantı hiç olmuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev internetim 03.02.2026 sabah saat 09.00’dan beri çalışmıyor ve o gün...den bugüne kadar evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir s
Vodafone Evde İnternet çözüm merkezinin şikayet sürecindeki yaklaşımından oldukça rahatsızım. Şikayetvar üzerinden yazdı...ğım şikayet sonrasında beni sabah saat 10.00’da, mesai saatleri içinde üst üste iki kere arıyorlar; ancak aradıkları numaradan onlara geri dönüş yapamıyoruz. İş molasında geri aram
Dünyanın en kötü internet vericisi hayatımda bu kadar kötü bir internet görmedim paramızla rezil oluyoruz. 1 oyun oynatm...adınız.
"Çözüm Merkezi biriminden arayan F*** Hanıma ilgili ve profesyonel tavrı için teşekkür ederim. Firmanın müşterisi olarak kalmamı sağladı. Fiyatlandırma sorununu düzeltti. Bu süreçte yaşadığım olumsuzlukları dikkatle dinleyerek ve her birini ayrıca durmaksızın not alarak inceleneceği konusunda güvence verdi. Ayrıca tüm bu olumsuzluklar için tarafıma özürlerini iletti. Firmaya önerim, bundan sonra böyle olumsuzlukların yaşanmaması adına ivedilikle önlem almasıdır. 1 puanı firmanın müşterisini maruz bıraktığı süreç için kırdım."
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Taah...hüdümün süresi yarın dolacak. Taahhüt süresi boyunca 480 TL fatura ödüyordu
"Arayan arkadaş sorunu fazlasıyla çözdü sağ olsun"
Vodafone sabit internet için kullandığım kablolu 50 Mbps paketimde taahhüt ...yenilemesi yaparken, SMS ile bir kampanya gönderildi ve Hepsiburada’da geçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
