to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim Fatma Hanım çok ilgiliydi problemi kısa sürede çözdü."
Vodafone Net’te faturalı hattım üzerine “Evde Fiber 100” paketini satın alı...rken, müşteri temsilcisi bu paketi hattıma tanımlatmam durumunda her ay fat
29 Temmuz 2026 tarihinde Düzce Sağlam İletişim Vodafone bayiliğine giderek 0018378690 abone numaralı Vodafone evde inter...net faturamı ödedim ve aboneliğimin kapatılması için başvuru yaptım. İşlem sırasında pos cihazı iki kez hata verdi, buna rağmen kartımdan iki kez fatura tutarı çekilmeye çalışıldı
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Modem sürekli donuyor, gün içinde 3–4 defa modemi yeniden başlatmak zorunda kalıyor, çoğu zaman da reset atmadan internete bağlanamıyorum. Yani 6 aydır modeme sürekli reset at
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu sür...e içinde evde hiçbir cihaz üzerinden internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı ve somut bi
Uzun süredir Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. İnternetim en b...aşından beri gün boyu düzensiz şekilde sürekli kopuyor ve hız da son derece düşük. Hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi anlamda aksatan bir durum yaşıyorum. Bu sorunları defalar
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev internetine geçmeyi planladığım sırada yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay 100 Mbps ...hızındaki aynı abonelik için aylık 680 TL olarak gördüğüm fiyat, bu ay 769 TL olarak karşıma çıktı. Sadece bir ay içinde yaklaşık 100 TL’lik zam yapılması hem çok yüksek hem de müş
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Kayıt sırasında bana 50 Mbps hızında bir... internet paketi sunulduğu söylendi, ancak hattı açtıklarından beri sadece
"Çözüm merkezi çalışanınıza teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Bugün saat 14....40 ve 14.57’de müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de m
"Alakanızdan dolayı teşekkürler"
"Çözüme ulaştıran müşteri temsilcisi hanıma çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Evde internet başvurusu kapsamında kablolu modem talebiyle yaptığı...m kurulum başvurumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Temmuz’da kurulum e
Vodafone ev internet aboneliğimde sınırsız 50 Mbps paket kullanmaktayım, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay daha var. B...una rağmen uzun süredir evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır internet hızım 50 Mbps olması gerekirken genelde 7 ile 14 Mbps arasında dolaşıyor ve
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım gayet ilgili idiler para iadesi yapılacağı söylendi kendilerine teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimi müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana mayıs ayı için yalnızca y
Vodafone evde internet aboneliğimde 24.07.2026 tarihinden beri tam 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. VDSL’den fi...bere geçiş sürecinde olduğumu, ancak bu geçişin bir türlü tamamlanamadığını ve bu nedenle bağlantımın tamamen kesildiğini özellikle belirtmek istiyorum. Türk Telekom ekiplerinin a
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin kurulumu yapılmıyor ve verilen randevulara hiçbir bilgilendirme... yapılmadan gelinmiyor. En son pazar günü için randevu verilmiş olmasına rağmen yine kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini def
Uzun zamandır Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca kesil...iyor ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve artık günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkilemeye başladı. Bu sorunu defalarca mü
21.07.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum ve o tarihten itibaren sürekli sorun yaşadım. Başvu...rumdan sonra internetim ancak 25.07.2026 tarihinde bağlanabildi. Bu süreçte bina dışından evimin içine kadar internet kablosunu kendi cebimden bir elektrikçiye çektirmek zorunda ka
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak 1 haftayı geçen bir süredir hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre iç...inde iki kere kurulum için tarih ve saat verildi, her iki randevuda da kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi de verilmedi. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerin
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde İnternet 100 Mbps hizmetim, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki adresimde ...27 Haziran’dan beri tamamen kesik. Yaklaşık bir aydır evimde hiç internet yok ve yapılan altyapı çalışması nedeniyle en erken 20 Ağustos’ta düzeleceği söyleniyor. Freelancer olara
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız ve çözüm odaklı iletişiminiz beni memnun etti. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 31 Temmuz’da taahhüt sürem sona eriyor.... Taahhüdümü yenilemek için bilgi almak amacıyla ben arayıp fiyat öğreniyoru
Vodafone Net evde internet aboneliğimde iznim ve bilgim olmadan kampanyamı değiştirerek beni mağdur ettiler. 21.02.2026 ...tarihinde tarifemde haberim olmadan değişiklik yapıldı, sonrasında arandığımda hatalarını kabul ettiler ve hattımı cayma bedeli olmadan kapatabileceğimi açıkça söylediler. Ben de
"İlgilenen personel çok yardımcı oldu. İşine hakim biriydi. Hızlıca çözümler sunuldu. Vodafone mağdur etmedi memnun kaldım."
2025 Aralık ayında cep telefonu hattımı Vodafone’a taşıdım, önce hattım açı...ldı, ardından aynı gün Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. İlk açıla
"İlgilenen arkadaşa çözüm odaklı ve anlat olduğu için çok teşekkür ediyorum 😍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
