to read complaints and reviews, or file yours.
"İrem Hanım aradı. Gerekli düzeltmeyi ve bilgilendirmeyi yaptı. Nazik üslubu ve yardımı için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarifemi yenilerken hızımı 100 Mbps’e yü...kselttim, ancak yaklaşık 3–4 haftadır internet kullanılamayacak kadar donuy
Vodafone ev interneti için 30.01 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...rağmen hâlâ eve bağlantı gelinmedi ve internetim aktif edilmedi. Başvuru sırasında verilen süre içinde bağlantının yapılacağı söylenmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir ekip yön
Vodafone Evde İnternet kapsamında VF 200 Mbps kadar sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 31 Ocak’tan beri yaklaşık 10... gündür ev internetimde kesintili bir sorun yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipler arıza tespiti için
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi iptal etmek için 31.01.2026 tarihinde ta...lepte bulundum. Bana müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi anca
"Sorunla karşılaştığımdaki tepkim biraz ağırdı. Ama bunun sebebi müşteriye verilen bilgi eksikliğiydi. Ve bu durum için yaşamış olduğum mağduriyeti çözdüler teşekkür ederim. Vodafone ev internetim güzel çekiyor ve zaten Vodafone'dan memnundum. Bazen böyle sorunlarla karşılaşmak biraz şaşırtsa da çözüm odaklı oldular."
Vodafone ev interneti kullanıyorum, ZTE marka modemim var. Yaklaşık bir haftadır her gün saat 21.45’ten sonra internetim... tamamen kesiliyor ve bağlantı kuramıyorum. Gün içinde bir sorun yokken akşam saatlerinde düzenli olarak bu kesintiyi yaşamam hem işimi hem de kişisel kullanımımı ciddi şekilde etk
"Teknik ekip gelip modemi değiştirdi bağlantıyı kontrol etti. Şikayetim giderildi ilgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde akşam saatlerinde ciddi hız düşüşü yaşıy...orum. Normalde 50 Mbps olması gereken hızım akşamları 6 Mbps seviyelerine d
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak bağlantıda kopmalar, paket ...kaybı ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullandığım süre boyunca sık sık kopma oluyor ve hızımın taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında olduğunu gözlemliyorum. Bu s
Vodafone Net Superbox abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Antalya Muratpaşa’daki adresimde internet bağlantım neredeyse he...r 20 dakikada bir kopuyor. Özellikle online oyun oynarken bağlantının sürekli kesilmesi nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Vodafone ev interneti başvurum için 05.02.2026 tarihinde 16:00–18:30 saat aralığına Hatay Arsuz’daki adresime kurulum ra...ndevusu verildi. Ancak kurulum için görevlendirilen teknisyen, randevu saatlerine uymak istemeyip başka bir saat/daha başka bir randevu vermek istedi; kabul etmediğimde ise randevu
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyoru...m. Sorunun, bağlanan kablodan kaynaklandığı defalarca kez tarafıma iletildi. Kablonun arızalı olduğunu, bu nedenle kablonun tamamının değiştirilmesini istediğimi her seferinde özel
"Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 6 gün kal...a, aylık 280 TL ödediğim paket için 609 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif
"Arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim anlayışlı ve ikna edici kendisine çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve evimde de Vodafone Net evde internet ...hizmeti kullanıyorum. 1000 Mbps hızında taahhütlü bir pakete geçtim, ancak
"Çok teşekkürler yardımcı oldular"
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps internet hizmeti kullanı...yorum. Buna rağmen yeni abonelere göre çok daha yüksek bir ücretle karşı ka
29 Ocak’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin 3 Şubat’ta bağlanacağı bilgisi verildi.... Ancak belirtilen tarihin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Vodafone Net evde internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki adresimde 3 gündür hiç çalışmıyor, sinyal alamıyorum ve int...ernete bağlanamıyorum. Modeme reset atmama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular ancak kimse gerçek anlamda yardımcı olmuyor, he
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 30.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ev... internetim tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor ve ardından “sorununu
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 02.02.2026 tarihinden bu yana Şan...lıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’nde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Ev
"Hızlı bir geri dönüş yaşadım teşekkür ediyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili 3 gündür müşteri temsilcisine... ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sisteminde menülerde
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız taahhüdüyle hizmet... almama rağmen, yaklaşık iki gündür internet hızım kabul edilemez seviyeler
"Teşekkürler"
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 ay sorunsuz ş...ekilde internet kullandıktan sonra bağlantım aniden kesildi ve 1 haftadır a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
