to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos’ta Vodafone evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Aynı gün 19158243 numaralı hizmetimle ilg...ili olarak SMS ile bilgilendirilerek nakil talebimin alındığı, eski hizmetimin ve faturamın durdurulduğu ve ev internetimin ortalama 5 gün içinde yeni adresimde aktif edileceği ifa
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 20 Ağustos ta...rihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana Gaziantep Şehitkamil’dek
"Müşter temsilcisine çok teşekkür ederim ilgili ve çözüm odaklıydı"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 1 aydan uzun süredir her gün, günde birkaç defa süren kesintiler yaşıyorum.... Son olarak 12 saatten uzun süredir evimde hiç internet yok ve modem üzerinde sürekli wan IP hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, yaklaşık ik
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır ödenmemiş internet faturam... olduğu gerekçesiyle sürekli aranıyorum. Ancak mobil uygulamada, Vodafone ş
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Birkaç gündür evde internet bağlantımız yok, modem üzerindeki... tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Önce genel bir kısıtlama olduğunu düşündüm ancak bugün alt komşuma sordum, kendisi Tür
"Son arayan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetiyle ilgili son günle...rde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beykoz’daki adresimde 25 Ağustos Sa
Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Huawei marka Vodafone Evde modem...im çalışır durumda olmasına ve bazı ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon açılmadı ve h
"Vodafone ve TÜRKSAT arasındaki uyumsuzluktan dolayı bu problemin kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Vodafone'dan ulaşan arkadaş oldukça yetkin ve kibar birisiydi. Tarafıma 15 GB internet hediye edildi. Bu hediye için ayrıca teşekkür ediyorum."
17.08.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım, sözleşme ve kurulum için ekipler adrese geldi ancak port o...nayı beklediklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Süreç uzadıkça mağduriyetim arttığı
"Uygun fiyatlı tarife geçişi sağlandı teşekkür ederim."
Kayseri’de bulunduğum adreste Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliği kul...lanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, Vodafone uy
Vodafone sabit ev interneti kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinden bu yana evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti aboneliğimi Giresun’daki adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen mo...dem getirip kurulumu yapmadılar, hâlâ internetsizim. İlk başvuruda adresimde internet olmadığını söyleyip günlerce beni beklettiler, daha sonra adresi yanlış kontrol ettiklerini ve
"Müşteri hizmetleri ilk önce bana yardımcı olsaydı buralara kadar gelmezdi ancak sonrasında hemen aksiyon aldılar ve sözlerini tuttular. Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet için sözleşme yenilemesi yaptığım sırada, tarafıma V...odafone Pay hesabıma 1.500 TL bakiye yükleneceği bilgisi verildi. Bu bakiye
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde modem değişiminden sonra tam bir haftadır internetim tamamen kesik. Modem çalışıyor ...gibi görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Değişim öncesinde böyle bir problem yoktu, modem değişir değişmez bağlantı gitti. Bu süre boyunca defalarca müşteri
Adana Seyhan’da yeni taşındığım adreste Vodafone e internetimizi. Aboneliği başlattım. 35 Mbps hızında olması gereken in...ternet bağlantısı kurulumdan itibaren neredeyse hiç kullanılabilir seviyede olmadı, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve internete giremiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum.
Vodafone Net üzerinden 489 TL’lik ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır evimde internet neredeyse hiç çek...miyor, bağlantı sürekli kopuyor ve düzgün şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda sistemde bir sorun görünmediğini söyleyip t
"Sorun kısa bir sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net’in Evde100 adlı, 100 Mbps hızında ve kotasız inte...rnet paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kala, a
Vodafone evde internet aboneliği için yaptığım başvuru kapsamında 24.08.2026 tarihinde 18.30–21.00 saatleri arasında mod...em kurulum randevum bulunuyordu. 22.08.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bu randevu saati teyit edildi. Ancak randevu günü verilen saat aralığında herhangi bir ekip gelmedi, arayan d
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net’e abone oldum. Abonelik sırasında en geç 4 iş günü içinde internetimin bağlanacağ...ı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın hâlâ internetim açılmadı ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini ara
Vodafone evde internet başvurusu için Vodafone Evde İnternet uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te bulunan adresim içi...n işlem yaptım. Başvurumun ardından 22.08.2026 tarihinde telefonuma sözleşme ile ilgili belgeler gönderildi ve internetimin bağlanmasını beklemeye başladım. Ancak 24.08.2026 tarih
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, abone numaram 1798356714’tür. İnternetimde yaşadığım sorun nedeniyle 17.08.2026 tar...ihinden beri müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmaya çalışıyorum ancak sorunum bir türlü çözülmedi. Sorunun evimin iç tesisatından kaynaklanabileceğini özellikle belirtmeme r
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 04.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana SMS ile 18385243 numaralı h...izmetim için nakil talebimin alındığı, eski hizmet ve faturamın durdurulduğu ve internetimin ortalama 5 gün içinde yeni adreste aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaş
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim. Nakilden çok kısa süre sonra her ay defalar...ca internet kesintisi yaşamaya başladım. Son olarak bugün öğleden beri ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
