to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamam...en kullanılamaz durumda. Evde internet bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda yalnızca teknik s
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan’da internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten sonra hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamadık. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığını belirttiler, sorunun kendilerinden kaynaklandığını söyleyip en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilece
Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Bağlar’da Vodafone fiber ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde defalarc...a internet gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyorum ne de normal kullanım yapabiliyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca, abartısız şekilde onlarc
"Problemimiz şimdilik çözüldü, teşekkürler."
Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Fiber ev int...ernetimi yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca sürekli ola
Geçen hafta cumartesi günü Vodafone Ev İnterneti fiber hizmeti için 0019117...174 başvuru numarası ile başvuruda bulundum. Başvuru sırasında internet bağ
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 0019054478 numaralı müşteri kodumla, 1000 ...Mbps hız vaadiyle satılan bu hizmet için her ay yüksek bedeller ödememe rağmen, yaklaşık son 7‑10 gündür internet hızım sürekli 5‑6 Mbps seviyelerine düşüyor. 1000 Mbps olarak taah
Vodafone Evde internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Aradan 20 gün ge...çmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse modemi değiştirmeye gelmedi. Bugün 26 Haziran itibarıyla ise “taahhüdünüz bitti” denilerek internetim tamamen kesildi. Hem 20 gündü
Vodafone’dan 19 Haziran’da İstanbul Kartal’daki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Altyapı ...için Türk Telekom ekibi gelip gerekli işlemleri yaptı ve bağlantı hazır hale getirildi, ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır ne arayan var ne soran, ta
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Altyapı için Türk Telekom ekib...i gelip gerekli işlemleri yaptı, bağlantı hazır hale geldi ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık üç gündür ne arayan var ne soran, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için İzmir Torbalı’daki adresimde 22.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsi...zim. Bir gün bile internet bağlantısı alamadım, bağlantım aniden kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini en az 4–5 kere aradım. Her
15.06.2026 tarihinde Samsun Terme’deki adresim için Vodafone Evde İnternet 50 Mbps fiber paketine başvuruda bulundum. An...cak aradan günler geçmesine rağmen modem kurulumu ve internet aktivasyonu için tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 00 1 911-172-8 olup, bu süreçte defala
21 Haziran Pazar günü ev internetimi Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemini yaparken defalarca kez canlı derslerim olduğunu..., bu yüzden bağlantının erken yapılmasının benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen en geç 2 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylenmesine karşın bugün itib
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 23 Haziran’dan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gü...ndür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İlk aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, ardından genel arızanın giderildiği ancak bu kez bireysel arıza kaydımın olduğu bil
Vodafone Net müşterisiyim. Bulunduğum bölgede yapılan fiber altyapı çalışması kapsamında internet hizmetim, benim herhan...gi bir talebim olmadan Vodafone Fiber’e taşındı. Ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon sorunu nedeniyle internet hizmetimi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri
"Az önce müşteri temsilcisi arayarak işlemi iptalini sağladı! Az kaldı mobilden de taahhüt sonunda kurtulacağım. Darısı çekenlerin başına..."
Vodafone mobil hat abonesiyim ve evimdeki fiber internet hizmetini Vodafone... ev internetine taşımak için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. 23 H
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi Mayıs ayının sonlarından bu yana, yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak ...tüm taleplerime rağmen iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. İptal sırasında cayma bedelini ve bu ayın faturasını ödemeyi de kabul etmeme rağmen internetimin kapatılması kon
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 11 Haziran tarihinde arıza kaydı açtırdım, o günden bu yana sorun hâlâ ç...özülemedi. Modemde sürekli kırmızı alarm yanıyor ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, en son yaklaşık 5 dakika önce tekr
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapım ve bina girişindeki fiber kutusu olmasına rağmen modemim... IP alamadığı için bugün itibarıyla internet hizmeti alamıyorum. Modem, altyapı ve iç tesisatta sorun olmadığı söylenmesine rağmen bağlantı kurulamadığı için evimde tamamen interne
"Oktay Bey gün içerisinde Aradı Sorunu Düzeltti Kendisine Teşekkür Ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimi 2025 yılının 12. Ayında yeni taşındığım ...adrese taşıttım. Taşıma işleminden önce hem internet sitesi üzerinden hem d
Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama ra...ğmen hiçbir şekilde gelip bakan olmadı, internetim hâlâ yok. Her aradığımda “ekipler 24 saat içinde sorunu çözecek, size dönüş yapılacak” deniyor ancak ne bir geri dönüş alıyorum n
Vodafone Evde Fiber abonesiyim, Malatya Yeşilyurt’ta yaklaşık bir yıldan fazladır bu hattı kullanmaya çalışıyorum fakat ...hizmet var mı yok mu belli değil. Daha önce de yaklaşık 3 ay boyunca internetim tamamen kesikti, o dönem “sorun çözüldü” denilerek kapatıldı. Aradan sadece iki ay geçti ve bu sefer
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Net fiber ev internetine geçtim. İlk haftalarda hız ve bağlantı konusunda bir problem yaşa...mazken, sonrasında ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kesintiler başladı. Yaklaşık 40 gündür evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve sürekli kendi telefonlarımızın inter
20.06.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetimde bağlantı sorunu yaşadım ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. O tarihten... bu yana ev internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 21.06.2026 tarihinde Türk Telekom fiber ekibinden arandım, eve geldiklerini ancak evde olmadığım için “evde y
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi aynı apartmanda 5. Kattan 2. Kata taşımak için 2–3 gün önce nakil talebinde bulu...ndum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda yeni dairem için altyapı olmadığı söylendi. Aynı binada, sadece farklı bir katta oturuyorken 5. Katta altyapı varken 2. Katta altyapı yo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
