Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 500 Yanımda Puan Hesabıma Yüklenmedi

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Puanlar Yanımda” bölümünde yer alan “Ev internetli ol, 500 Yanımda Puan kazan” kampanyasına müşteri hizmetleri aracı...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Puanlar Yanımda” bölümünde yer alan “Ev internetli ol, 500 Yanımda Puan kazan” kampanyasına müşteri hizmetleri aracı...
Vodafone ev interneti için 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Kırklareli Lüleburgaz’daki adresim için toplam üç kez başvuruda bulunmama rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone ev fiber internet başvurumu geçen cuma günü yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hala kurulum için herhangi bir SMS almadım ve yaklaşı...

Vodafone ev interneti için yaptığım başvuruyu, adresimde altyapı olmadığı için Ağustos ayında şubeye giderek iptal ettirdim. Şubedeki görevli, iptalin altyapı yetersizliğinden kaynaklandığını ve bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirtti. Buna rağmen, bugün yakl...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili 25.11 tarihinde saat yaklaşık 14:41’de müşteri hizmetleriniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, son derece kurumsallıktan uzak bir süreç yönetimiyle karşılaştım. İnternet bağlantı sorunum için görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, arıza kaydı oluşturduğunu ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda ba...

Yaklaşık iki yıldır İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi'nde Vodafone ev interneti kullanıyorum. 22 Kasım 2025 Cumartesi günü modemim kendi kendine sü...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık Mart ayından beri 12 Mbps paket üzerinden kullanıyorum. Tarifem engelli tarifesidir. Aylar boyunca faturam 300 TL civarında gelirken, Kasım ayına ait faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 489 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir SMS, e-posta ve...

Vodafone ev interneti aboneliği için 20.11.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir'deki adresim adına başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 22.11.2025 tarihinde 09:00–12:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi; ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında bu kez, 23.11.2025 tarihinde 09:00–12...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında eski operatörün sistem etiketinin açılması gerektiği, bunun da en geç 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Sonrasında ...

Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır bağlantı ile ilgili sorun yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal gözükse de özellikle yükleme tarafında donmalar oluyor, internet bir anda takılıp kalıyor, bir düzeliyor bir bozuluyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hi...
13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’dan en üst paket olan 1000 megabit fiber ev interneti aboneliği başlattım. Ancak aboneliğin ilk gününden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internet erişimi olmuyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her...
16.11.2025 tarihinde Vodafone Net’in Linkat Kazan Kampanyası üzerinden Karabük Merkez adresimde ev interneti başvurusu yaptım ve müşteri numaram 001895****’dur. Bağlantım 3 gün önce sağlandı ve interneti sorunsuz kullanıyorum. Ancak kampanya kapsamında, hesabıma Hepsiburada’da kullanılabilir 500 TL ...

Vodafone’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde. Ancak bina numarası yanlış girildiği gerekçesiyle 2 gündür bekletiliyorum. 2025 yılında hâlâ bu tür basit sebeplerle mağdur edilmek gerçekten üzücü. Zaten 1 haftadır internetimin kurulması...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, adıma Koç Net adına bir abonelik açıldığını fark ettim. Bu abonelik tamamen bilgim dışında oluşturulmuş ve başlangıç tarihi görünmese de bitiş tarihi olarak 6 ay belirtilmiş. Herhangi bir ücret tahsilatı ya da faturamda bu a...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet bağlantımda sorun yaşıyorum; modemimin internet ışığı kırmızı yanı...

05.11.2025 tarihinde Vodafone 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru numarası: 18944727). Başvuru sırasında internetin 2 gün içinde bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Her aradığımda “48 saat içinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek” de...

1 Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bağlantı için 15 kaşıma randevu oluşturdum. Ancak o gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...
1 Kasım’da Bursa Nilüfer’deki yeni adresimize Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptık. Bugün itibarıyla 16 gün geçmesine rağmen hem nakil işlemi gerçekleşmedi hem de bu süreçte internet hizmeti alamadık. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde kayıt açıldığı söy...

Vodafone Net ev interneti başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için randevu dahi verilmedi, modemi/ekibi yönlendirmek üzere hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kocaeli İzmit adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte telefondan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün o...

Marka: Vodafone Hizmet: Ev İnterneti (ADSL 24 Mbps) – Modem: H300S Müşteri/Abonelik No: 0011371046 Lokasyon: Ankara Mamak, Başak Mahallesi, 1694. Sokak Yaklaşık 15 Ekim’den bu yana (1,5 aydır) ev internetimde hiç bağlantı yok. Gün boyu sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri...

Vodafone ev interneti ve Digiturk kampanyası adı altında, internet + Digiturk 399 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu. Telefonda ve kuruluma gelen yetkili tarafından, her şeyin dahil olduğu ve başka bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak ilk günden itibaren, Digiturk’ten ayrı fatura gelmeye başladı...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Beştepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 5 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen ...