Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Kasım 2025 22:30
378

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda bağlantı tamamen gitti ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sistem üzerinden arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Abonelik bilgilerim 0018492663 numaralı müşteri/abone numarası ile kayıtlıdır. Kullanamadığım internet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet erişimimin bir an önce sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bağlantı sorununun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 2025 22:41 (Şikayetten 11 dakika sonra)
26 Kasım 2025 14:59
26 Kasım 2025 15:00
Halil
Halil
26 Kasım 2025 22:58

Hala sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2025 22:04
357
2
Cengizhan sonuçtan memnun değil

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Cengizhan
09 Ağustos 2025 19:08
797
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Acil İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 09:40
512
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Çözülmüyor

profile
23 Kasım 2025 20:54
180

profile
06 Ağustos 2025 15:50
465

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri