to read complaints and reviews, or file yours.Ev İnterneti Bağlantısı Uzun Süredir Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone ev interneti için 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Kırklareli Lüleburgaz’daki adresim için toplam üç kez başvuruda bulunmama rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında sadece aktivasyon sürecinde olduğum söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası da tarafıma iletilmedi. Günlerdir internetsiz kalarak mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan talebim, ev interneti bağlantımın artık daha fazla gecikmeden acilen gerçekleştirilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
