Çözüldü: Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

İsmail · 2025-11-18T12:47:09+03:00

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet bağlantımda sorun yaşıyorum; modemimin internet ışığı kırmızı yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Kapatıp açma ve reset işlemlerini defalarca denedim, ayrıca daha önce benzer bir sorun yaşadığımda video izleyerek kendi imkanlarımla çözmüştüm fakat bu sefer hiçbir yöntem işe yaramadı. Müşteri hizmetlerini aradım, numaramı alıp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konya Selçuklu’da yaşıyorum ve bu sorun daha önce de tekrar etti. Hizmetimin müşteri numarası: 17924105. Aylık 495 TL ödeme yapıyorum ve hizmetim taahhüt kapsamında. Arızanın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz