Vodafone Net çalışmıyor

08/09/2025 tarihinde saat 09.00’dan itibaren iş yerimde kullandığım Vodafone sabit fiber internet üzerindeki statik IP adresim hiçbir uyarı yapılmadan birden iptal edildi. Eczane olarak faaliyet gösterdiğimiz için statik IP olmadan sistemlerimiz çalışmıyor ve bu nedenle 2 gündür ciddi mağduriyet yaş...

Sürekli Vodafone ev interneti kesintisi yaşıyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyor, muhatap da bulamıyorum. Daha bir ay önce, 10 günden fazla süren bir kesinti yaşadım ve büyük uğraşlarla zar zor düzeltildi. Şimdi ise tekrar internetim kesildi ve dünden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyor, işimi de...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum ve Erzincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık tamamen bağlantı yok. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca destek almaya çalıştım, sürekli “işleminiz gerçekl...

Vodafone ev interneti aboneliği başlattım, ancak ikamet adresimde VDSL altyapısı olup olmadığını öğrenmek için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mobil müşteri hizmetleri hattını aradığımda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bağlanamadım. 4-5 gün önce ise 35 dakika bekledikten ...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Van Edremit Şabaniye Mahallesi'indeki adresimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve çözüm s...

Hiçbir müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Hatay Belen’deki adresimde uzun süredir sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evimde internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyo...

Yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Binamızdaki internet kabloları bize haber verilmeden kesildi ve bu durumdan habersiz şekilde arıza kaydı oluşturduk. İstanbul’da yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde kimseye...

Sayın Yetkili, Elazığ da Vodafone Ev İnternet hizmetinizden yararlanmakta olan bir müşterinizim. Son günlerde internet bağlantımda ciddi kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşamaktayım. Bu sorun, çalışma ve günlük işlerimi aksatacak boyuta ulaşmıştır. Sorunu çözmek amacıyla defalarca müşteri hizm...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Ancak 31.08.2025 tarihli faturamda "cihaz iptal bedeli" adı altında 810 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim Çorum merkez ulukavak Mahallesi özgürevler 1. Cadde şahin apartmanı no:** adresindeydi. Sözleşmemde ...

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yarım saat ile 1 saat arasında beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumu iletecek muhatap bulamıyorum ve herhangi bir ...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay yeni taahhüt yapmama rağmen, bu ayki faturamda ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. 400 TL olması gereken faturam 793,88 TL olarak geldi. Bu durumun düzeltilmesi için 05425420000 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Taahhüt sürem bitmişti ve iptal işlemi sırasında borcum olup olmadığını özellikle sordum, olmadığını söylediler. Sadece 450 TL modem ücreti talep edildi, onu da online olarak bankadan ödedim. Buna rağmen, daha sonra 150 TL’lik e...

Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. 4 Eylül’den bu yana Tunceli Merkez Seyran Sokak Yücel Apartmanı’ndaki adresimde sürekli internet kopmaları yaşadım. Son 4 gündür ise kopmalar daha da arttı ve dün geceden beri internet hızım çok düşük, şu anda ise tamamen bağlantı yok. Bu süreçte Vo...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Narlıdere’de kullandığım Vodafone ev internetim sürekli olarak kesik durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle işlerimi yapamadım v...

Vodafone Fiber evde internet hizmetimde dün geceden beri (yaklaşık 10 saattir) bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet var görünüyor ancak hiçbir cihazda (bilgisayar, telefon, kablolu ve kablosuz bağlantı) çalışmıyor. Sorunu çözmek için modem kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları dene...

Vodafone ev internetim tam bir haftadır hiç çalışmıyor. Modemde internet uyarı ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Son üç gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve bu süreçte ...

06.09.2025 tarihinden beri Vodafone VDSL 50 internet paketimde sürekli bağlantı kopmaları ve donma sorunları yaşıyorum. Daha önce benzer bir sorun için başvurduğumda, kısa süreliğine düzelmişti fakat ardından tekrar aynı problemler başladı. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor ve internet kullanılama...

Vodafone Evde İnternet hizmetimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak zayıf ve kopuyor. Bugün (09:53’ten itibaren) müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ilk aramamda 22 dakika, ikinci aramamda ise 23 dakika beklememe rağmen hiçbir şekilde ba...