to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 aydır Vodafone Net Superonline internet aboneliği kullanıyorum ve baştan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. İ...nternetin çekim gücü zayıf, sürekli duraklama oluyor ve sık sık bağlantı kopup bizi internette atıyor. Evde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, paramla rezil olmuş durum
Vodafone evde internet aboneliğim için Muğla Fethiye içinde adres değişikliği yaptım ve 30 Mart tarihinden bu yana nakil... işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defal
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır internetimde... arıza var ve bu süre boyunca hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hem arıza giderilmedi hem de iptal talebim karşılanmadı. Sorun başladıktan sonra defalarca müşt
02.04.2024 tarihinden beri Ankara İncek te internetim yok. Komşularında Türk Telekom internet var. Bendeki Vodafone alty...apı arızası diye Türk Telekom yapacak diyor. Türk Telekom altyapı sağlam Vodafone modem arası diyor. Birbirlerine suç atıp ikisinde bir şey yapmıyor. Çözüm istiyorum. Yatalak hasta
"Az önce arkadaşlar gelip sorunu hallettiler 10 dakika falan sürdü"
Vodafone ev interneti aboneliğim Nevşehir Avanos’taki adresimde 2.04.2026 t...arihinden bu yana düzgün şekilde çalışmamaktadır. İlk iki gün boyunca bağla
Uzun süredir Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür Yayala...r Mahallesi, Pendik/İstanbul bölgesinde ev internetim neredeyse hiç kullanılamıyor, mobil internetim ise ara ara çekiyor, o da son derece verimsiz ve düzensiz çalışıyor. Ev interne
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım fiber internetim 3 Nisan Cuma gününden beri çalışmıyor ve 3 gündür evimd...e hiç internet yok. Bu devirde, 2026 yılında böyle uzun süreli bir kesintinin hâlâ çözülememiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Vod
"Bugün itibari ile problem giderildi. Ben bu konuyla özel ilgilenen Vodafone genel merkezindeki hanımefendiye sonsuz şükranlarımı sunuyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone 50 Mbps fiber ev internetini 2018’den önceki bir tarihten beri aktif olarak kullanıyorum. Özellikle kameralarım...ın bağlı olduğu ve sürekli erişim sağlamam gereken bir hat olmasına rağmen uzun süredir çok sık kopma yaşıyorum. Bağlantı bir düzelip bir kesiliyor, şu anda ise interneti neredeyse
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane’de yaklaşık son 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve uzu...n süreli kesintiler yaşıyorum. Öncesinde de aralıklı gidip gelmeler oluyordu ancak özellikle son 2 aydır haftada birkaç gün, saatlerce hatta günlerce internet hizmeti alamadığım dö
"Sorunum çözüldü teşteşekür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone evde internet fiber aboneliğim için Ardahan merkezde adresime modem kablosu çekildi ancak bağlantı çalışmıyor v...e internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini ve Ardahan merkezdeki Vodafone bayisini a
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 50 paketimde yaklaşık 1 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İntern...et bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcis
Taşınmam nedeniyle Vodafone ev internetime nakil başvurusunda bulundum. İlk süreçte 2 gün sonra evde Türk Telekom hattı ...olmadığını, bu başvuruyu iptal edip Superonline altyapısı ile başvuru yapmamı söylediler. Bu şekilde tekrar başvuru yaptım ve 6 iş günü sonunda müşteri hizmetleri tarafından aranıp
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında iade etmem gereken modemi, Vodafone Net’in anlaşmalı olduğu kargo firmas...ı üzerinden, verilen anlaşmalı gönderi kodunu kullanarak gönderdim. Gönderiye ait kargo takip barkodu hâlen elimde bulunuyor. Buna rağmen modem, kargo firması ile Vodafone Net aras
Vodafone Evde Fiber abonesiyim, Yozgat Boğazlıyan’daki adresimde kullandığım ev interneti 2 gündür tamamen çalışmıyor. M...odemim hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamadım. İki gündür müşteri hizmetlerine telefonla defalarca, en az 10 kez ulaşmayı denememe
Vodafone evde fiber 100 internet aboneliğim 3 Şubat’ta başladı; ancak o tarihten bu yana tek bir fatura bile kesilmedi. ...Dün itibarıyla üçüncü aya girmiş olmamıza rağmen sistemde herhangi bir fatura görünmüyor ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine defal
Nevşehir Merkez’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce modemim tamamen arızalandı ve çalışmaz hale g...eldi. Buna rağmen tarafıma “arıza giderilene kadar modeminizi açık tutun” içerikli SMS’ler geliyor ancak modem zaten hiç çalışmıyor, internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 232167
Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da bulunuyor ve 25 Mart’tan bu yana düzgün çalışmıyor. Sa...dece Instagram gibi bazı sosyal medya uygulamalarına girebiliyorum, Google ve diğer internet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, sık sık “IP ve DNS bulunamadı” şeklinde hata mesajları
"İnternet hizmetim tarafıma yeniden sağlanmıştır. Süreç boyunca müşteri hizmetleri tarafından düzenli bilgilendirme yapılmıştır."
Fiber e geçiş kurulum aktivasyon yapılmıyor. Hizmet çözüm için arayan soran hizmet üreten yok internet altyapısı hazır o...lmasına rağmen modem ve kurulum Vodafone tarafından yapılmamaktadır. Telefonla ya da dijital kanallardan ulaşabildiğim Vodafone çalışanları en kısa sürede çözülecek söylemi içindel
"En sonunda kullanabildim interneti teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır... özellikle Google üzerinden internette doğru düzgün gezemiyorum. Google’a V
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 48 saat süreden fazla kesinti yaşıyorum.... Arıza kaydı oluşturmama rağmen problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi
Vodafone ev interneti “Kış Devam Kampanyası 1000 Mbps’ye kadar” abonesiyim. Yaklaşık mart ayı ortalarından bu yana Wi-Fi... Asistan özelliği tamamen devre dışı durumda ve bu özelliğinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bunun yanında bağlantıda sık sık kopmalar, hız düşüşleri ve kendi kendine gidip gel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
