to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi yeni adresim olan İstanbul Pendik Sapanbağları Mahallesi’ne taşıttım. Taşınma işl...eminden birkaç gün sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve 7 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonrasında bağlantı kopması sebebiyle adıma ar
Yaklaşık 2 yıldan fazladır Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun zamandır internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum; ya hiç... internet olmuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun kesintisiz şekilde yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor. En son 31.05.2026 tarihinde ar
11.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ar...ıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar sorun çözülmedi. Müşteri numaram 0010590925’tir. Dün için ekiplerin geleceği söylendi, daha sonra bugüne ertelendi ancak bugün de gelen g
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı... sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri numaram 0010095414’tür. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müş
Vodafone VDSL ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde uzun süredir sorunlu şekilde kullanıyorum. İnternette sürekli ko...pma, donma ve hız düşüşü yaşıyorum, son 1 aydır ise bu sorunlar dayanılmaz hale geldi. Çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamadığım için günlük işlerimi ve işlemlerimi internet
Vodafone ev interneti aboneliğimde günlerdir altyapı sorunu yaşadığım için internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamam...en yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Her aradığımızda farklı saat aralıkları verilip “şu saatte ekipler ge
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle şikayetçiyim. ZTE marka modem ile kull...andığım ev internetim 09.06.2026 Salı gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen çalışmıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Durumu fark ettiğim anda arıza kaydı oluştur
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki evimde bugün saat 11.00’den beri in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda ve aktif internet kullanan biri olarak işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Benzer kopmalar daha önce de yaşandı ancak bugün sabaht
Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim Ankara Keçiören Adnan Yüksel Caddesi’ndeki adresimde bulunuyor ve 6 Haziran 2026... tarihinden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, ne kısa süreli de olsa bir düzelme yaşandı, ne de geçici bir çözüm sunuldu. Abo
"Sorunu 5 gün sonra hızlı çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone fiber ev internet aboneliğim, Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahall...esi’ndeki adresimde beş gündür tamamen kesik durumda. 2026 yılındayız ve be
İstanbul Güngören’de kullandığım Vodafone ev internetim yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. İlk etapta bunun genel bir arıza ...olduğu söylendi ve 1 hafta bu şekilde bekletildim. Genel arıza giderildikten sonra ise bu kez hattım için bireysel arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi ve son 3 gündür de bunun içi
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy adresimde 10.06.2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamame...n kesik durumda. İki gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 0010804688. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşt
Vodafone sabit internet aboneliğimle ilgili 12.06.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle kişisel verilerimin güvenl...iği konusunda ciddi endişe duyuyorum. İnternet kesintisi yaşadığım için 12:26–12:57 saatleri arasında 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza için kayıt oluştur
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbps yükleme hızında fiber internet hizmeti kull...anmaktayım. Yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinde bağlanan hizmet, ilk ay paket tanımına uygun şekilde çalışırken, 15 Nisan 2026 civarından itibaren hızım 80‑100 Mbps seviyelerine düştü
Vodafone Net nvdsl 100 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Keçiören’de 9 Haziran 2026 tarihinden bu yana 3 gündür t...amamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bölgemizde arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu arıza 3 gündür giderilemediği için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Net VDSL ev internetimi İzmir Menderes’teki adresimde Mart 2026’dan bu yana kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır ba...ğlantıda sık sık kopmalar ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hem işimi hem günlük kullanımımı aksatacak seviyede istikrarsız hale geldi. Bu süre içinde defalarca arıza
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber limitsiz aboneliğim kapsamında Antaly...a Muratpaşa’daki adresimde 06.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizme
Vodafone evde internet 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır çözülemeyen bir bağlantı sorunu y...aşıyorum. İnternetim durup dururken, gün içinde herhangi bir anda kopuyor, bazen 1 saat boyunca, bazen 15–20 dakika boyunca hiç gelmiyor. Evde interneti işim ve günlük ihtiyaçlarım
Şubat ayından beri Adana Güzelevler Mahallesi’ndeki evimde Vodafone Net üzerinden kullandığım modemli sabit internet hiz...metinde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Hizmetten neredeyse hiç yararlanamadan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Vodafone Net
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim. 5 Haziran günü VDS'den TÜRKSAT altyapılı fibere, 50 Mbps hızla geçtim. 5 Hazira...n’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Modemin bozuk olduğunu defalarca iletmeme ve modem değişimi talep etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Adana Seyhan Yeşilyurt
Evimde kullanmakta olduğum Vodafone Net ADSL/VDSL internet hizmeti 18.05.2026 tarihinden beri “genel arıza” gerekçesiyle... tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır evde internetsiz bırakıldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri yeni bir arıza kaydı açıyor ve “48 s
Vodafone ev interneti aboneliğim için 2 Haziran 2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. O günden beri internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık 20 kez arıza kaydı açtırdım, her aradığımda sadece “çalışmamız dev
"Güncelleme (13.06.2026) : Bugün itibarıyla modem teslim edilmiş ve fiber geçiş işlemi tamamlanarak internet bağlantım sağlanmıştır. Sorunum çözülmüştür. Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayet sonrasında işlemlerin hızlanmış olması dikkatimi çekti. Keşke süreç başından itibaren bu hızla ilerleseydi. Yine de sorunun çözülmesinde emeği geçen ekiplere teşekkür ederim. Zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Temennim, benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesidir. Şu an için internet bağlantım aktif olup problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketi ve ZTE Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinde modemimin adaptöründ...e sorun yaşadığım için modeme elektrik gitmedi ve modem hiç çalışmadı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve 10 Haziran 2026 için 09.30–10.30 saatleri arasına Teknofix üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
