4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli Talebi
"Sorunum çözüldü"
Vodafone fiber internet 200 Mbps aboneliğim bulunuyor. 24.04.2026 tarihinde... öğlen saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana,
"Sorunum çözüldü"
Vodafone fiber internet 200 Mbps aboneliğim bulunuyor. 24.04.2026 tarihinde... öğlen saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana,
"Sorun halloldu teşekkürler."
Gaziantep Nurdağı’nda Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. 24 Nisan sabah saatlerinden bu yana, yani yaklaşık iki g...ündür tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 235524730 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. G
"Arıza giderildi teşekkürler"

Vodafone ev interneti aboneliğimi telefon numaram üzerinden kullanıyordum. Şubat 2026 itibarıyla internet hizmetim bir a...nda arızaya geçti ve tamamen kesildi, yaklaşık 2 ay boyunca internet kullanamadım. Bu süre içinde defalarca Vodafone ana bayiye gidip durumu anlattım, her seferinde bana farklı far
"Sikayetvar üzerinde çok daha hızlı sonuca ulaştım, sonunda modemim değişti. Müşteri hizmetlerinin modem sorunları hakkında daha fazla ve hızlı yardımcı olmasını öneririm. Elinize saglik"

Vodafone Net ev internetimde 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç kurulamıyor, hizmetten faydalan...amıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk iki aramamda arıza kaydı açıldığı ve teknik servisin en geç 1 gün içinde benimle iletişime geçeceği söylendi
Vodafone Net üzerinden İstanbul Esenler’de yaklaşık 50 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum sokakta telefo...n çekmediği için iletişimi ağırlıklı olarak ev interneti üzerinden sağlıyorum. Ancak 5 gündür internet kablosu kesik durumda ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldık. Sorun başlad
Vodafone ev interneti aboneliğimde 8 Nisan’dan bu yana evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hız sıfıra yakın o...lduğu için bağlantı fiilen yok gibi ve evde internetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde birkaç gün sonra kayıt kendiliğinden kapatılıyor. Mü

Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone Net ev interneti hizmetinde, son 3 haftadır sürekli olarak 5 Mbps’e ...sabitlenmiş bir hız problemi yaşamaktayım. Herhangi bir altyapı değişikliği ya da adres değişikliği olmamasına rağmen, internet hızım sebepsiz şekilde 5 Mbps seviyesine düşmüş ve b
Yaklaşık 6 aydır Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 19.04.2026 tarihin...de internet bağlantı problemi yaşadığım için arıza kaydı açtırdım, ancak bi
0018099142 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili tam 45 gündür aralıksız hizmet kesintisi yaşamaktayım. Bu ...süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, evime gelen ana kabloda arıza o
Vodafone evde internet abonesiyim ve 0006701094 abone numarasıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti ...alamıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 20/04/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen adresime her
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet paketini yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’da neredeyse hiç k...ullanamadım. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 1 Mbps bile hız alamadım, zaman zaman tamamen internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı açtırdığımda her seferinde bölgemizde genel
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde “Evde İnternet Fiber 100 Mbps...” paketini kullanıyorum. Neredeyse her ay düzenli olarak 5 ile 15 gün arasında internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve uzun süre
Vodafone Net ADSL 35 Mbps aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Dört günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
"İlgileri için teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerek telden gerek teknik saha ekibi olsun ilgilendiler"

"İletişim sağlandı ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"


Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 22.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde internetim tamamen k...esildi. Aynı gün saat 16.00 civarında arıza kaydı oluşturdum. Akşam 21.30 civarında, Vodafone Net çalışanı olmayan M**** isimli bir kişi binamıza gelerek binada Vodafone altyapısı


Vodafone’dan aldığım 35 Mbps evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik. Evde hiçbir cihazdan internete bağlana...mıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir problem olmadığını, bireysel arıza kaydı açacak
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğim için 05.11.2025 tarihinde evime kurulum için gelen görevli, bağlantı için ekstr...a kablo gerektiğini söyleyerek bunu kendi hesabına yatırmam gerektiğini, aksi halde bağlantıyı yapamayacağını belirtti. Mecbur kaldığım için kabul ettim ve kendisine havale yoluyla
Vodafone ev interneti 1 haftadır internet yok. Müşteri hizmetleri her gün aranıyor, 1 saat modem aç‑kapa yapılıyor. Çözü...lmeyince altyapı çalışması var denilip telefon kapatılıyor. Arıza kaydı oluşturulup ekip gönderilmiyor. 1 haftadır internet yok. Vodafone pişmanlıktır; müşteri memnuniyeti sıfır.
Vodafone Net ev internetimde yaşadığım arıza için yaklaşık 10 gün önce tekn...ik ekip talebinde bulundum. Yapılan kontroller sonucunda modemin arızalı ol
"Ulaşım sağlayan personelinizin yetkinliği, kibarlığı ve teknik farkındalığı sayesinde çözüme ulaştırılması gereken çok basit bir sorun önceki kişiler tarafınca giderilmemiş fakat hanımefendi zannediyorum ki sorunu tespit etti ve çözümü için talep oluşturdu. Kibarlığı ve üslubu takdire şayan."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99