Vodafone Net 2025

25/09/2025 tarihinde öğlen saatlerinden itibaren Vodafone 200 Mbps Fiber ev internetimde önce kesintiler başladı, ardından internet tamamen gitti. Yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kısa süreli kesintiler daha önce de yaşanmıştı ancak bu kadar uzun süreli bir sorun ilk kez...

23 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür Vodafone Evde İnternet hizmetim İstanbul Eyüp Akşemsettin Mahallesi'nde tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; otomatik yanıt sistemi sadece bölgede arıza olduğunu belirtiyor. Ancak 2025 yılında, özellikle evden çalışan...

15/09/2025 tarihinde Aydın/Efeler adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemed...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum ve bugün (25.09.2025) itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce de birkaç kez bağlantı problemi yaşamıştım, ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oluyor. Niğde’de ikamet ediyorum ve müşteri numaram 18878849’dur. Sorunun ardından Vodaf...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Abone No: 0017713670 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni taahhüt yapılmış olup üzerinden yalnızca 1 ay 2 gün geçmiştir. Ancak bu kı...

Vodafone Evde İnternet (Müşteri No: 0018073906) kullanıcısıyım. Temmuz 2023’ten 20.09.2025’e kadar Barbaros/Bülten bölgesinde internetim sürekli kopuyordu, neredeyse her gün sorun yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ama her seferinde baştan savıldım, kimse eve gelip sorunu çözmedi. Yanım...

14 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmeti için fiber kablo çekimi sırasında, gelen ekip kirada oturduğum evin kapısının üst kısmında avuç büyüklüğünde bir beton parçasını kopardı ve iki duvarın birleştiği yerden diğer duvara kadar çatlaklar oluşmasına sebep oldu. Bu durum evime ci...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 1 haftadan uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ücretsiz fesih talebimi iletmek istedim; ancak ne hizmet kesintisi sırasında ne de abonelik iptali için aradığımda hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Tüm iletişim, otomatik yanıtlama sistemi...

23/09/2025 tarihinde, mevcut sözleşmemiz olmasına rağmen Vodafone Net tarafından bilgimiz dışında internet sözleşmemiz yenilendi ve faturamızda artış yapıldı. Önceden 440 TL olan fatura, sözleşme yenilendikten sonra 609 TL'ye yükseldi. Bu durumdan tamamen habersizdik ve herhangi bir onayımız alınmad...

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'ndeki evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi ve genel bir arıza olduğu belirtildi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verildi (21, 22, 23 ve 24 Eylül), fakat hiçbir ...

Vodafone Net fiber internet hizmetim için taahhüt sürem Ocak 2021'de başlayıp Mart 2025'te sona erdi. Mayıs ayında müşteri hizmetleriyle görüşerek internetimi iptal ettirdim ve artık hizmeti kullanmıyorum. Ancak buna rağmen Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait sırasıyla 300 TL, 55 TL ve 600 TL gibi...

Vodafone internet aboneliğim 16-9-2025 tarihinde bitti. Aynı gün yeni sözleşme 100 GBT 500 TL olarak yenilendi. 17-9-2025 günü itibari ile ben ev internetine bağlantı kuramadım. Hemen 542'i arayarak durumu bildirdim. Onlar ilgili birime bildirip bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ben bekledim dönü...

2025 yılı Temmuz ayının sonunda Vodafone Net evde internet hizmetimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Nakil işlemi sonrası yeni taşındığım adreste internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. İnternet kalitesinden hiç memnun değilim. Bu süreçte müş...

Mart 2025’te Vodafone Redbox hattımı kapattırmama rağmen, hattım kapatılmayarak kullanılmayan internetin faturası gönderilmeye devam edildi. Hattımın kapatılması için başvuru yaptım, ancak herhangi bir onay mesajı veya belge tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında to...

9 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Ayvalık ilçesi Altınova Mahallesi’indeki evimde Vodafone ADSL internet hizmetini kullanamıyorum. Arıza sebebiyle internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte tarafıma yapılan açıklamalarda bölgede çalışma olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği belirtildi...

Vodafone Net Fiber aboneliğimle ilgili olarak, yeni evime taşınırken 8-9 Eylül 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 11-12 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve her seferinde ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. Sonunda, bölgemde boş port olmadığı için nakil işleminin gerç...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...