Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhütlü Aboneliğe Yüksek Zam Ve Mevcut Müşteriye Haksız Fiyat Uygulaması

profile
24 Eylül 2025 18:59
299

Vodafone Net ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0011045835, Ankara Sincan) için 2 Ekim 2025 itibarıyla fiyatın 365 TL’den 600 küsurlu TL’ye çıkarılacağı bildirildi.
Aboneliğim taahhütlü ve taahhüdüm 2 Ekim 2025’te sona erecek. %100 lük bir zam oranı kabul edilemez. Maaşlara bu kadar zam geldi mi de siz bana böyle bir şeyle geliyorsunuz. Otomatik ödem talimatım var. Yıllardır kullanıcınızım. Zaten kopma yavaşlık nedeniyle hiçte memnun değilim. Dışarıdan gelen yeni müşterilere uygun fiyatlar sunarken, var olan müşterinize neden böyle yüksek bir şey çıkarıyorsunuz?
Bu teklifle gelmeye devam ederseniz, aboneliğimi e devlet üzerinden sonlandırmak durumundayım. Fiber altyapıyla 100 MB hız, alıp benden daha ucuza kullanan Vodafone aboneleri var. Benim VDSL ve düşük hız. Neden yüksek ödeyim. Bu eşitsizliğe bir çözüm bulun. Yoksa kapatın direkt aboneliği. Çokta büyük bir kayıp değil

Yanımda uygulaması görselini ekledim. Ödediğim fatura ve alttaki fahiş zamlı tekliflerinizi görebilirsiniz...!

Sorunlarımın en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

taahhutlu-abonelige-yuksek-zam-ve-mevcut-musteriye-haksiz-fiyat-uygulamasi-1.jpg
24 Eylül 2025 19:28 (Şikayetten 29 dakika sonra)
25 Eylül 2025 20:03
25 Eylül 2025 20:03

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ocak 2024 11:56
207
Vodafone Net Aşırı Yüksek Fatura Şoku!

profile
20 Ağustos 2025 01:08
176

Sadakat İndirimi Beklerken Yüksek Fiyat Teklifiyle Karşılaştım

profile
14 Ekim 2025 23:42
349
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri