to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hizmetlerini defalarca (en az 10 kez) aradım. Her defasında teknik ekibin iptal için beni arayacağı söylendi fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.
Başvurumun aktivasyon süreci devam ettiği için başka bir firmaya da başvuru yapamıyor ve bu süreçte sürekli internetsiz kalıyorum. Defalarca aramama rağmen hâlâ aynı şekilde “teknik ekip sizi arayacak” denilerek mağduriyetim giderilmiyor.
Başvurunun hızlıca iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone fiber ev bağlantısı için başvuru yapmıştık 2 gün sonra fiber kontrolü için ekip yönlendirdiler ve fiber bağlantısında problem olduğu bildirildi. Ertesi gün problemi çözüme kavuşturdum. O günden bugüne hala bağlantı kurulumu için gelmediler ve her gün müşteri hizmetl...
29.11.2024 tarihinde Vodafone sitesinden online ev interneti için başvuru yaptım. 05.12.2024 tarihine kadar beni ne arayan oldu ne de aktivasyon kurul...
14.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi fakat bu süre içinde kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 18.10.2025 tarihinde internet başvurumun iptali ...
Yorumlar