Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Ev İnternetim 10 Gündür Bağlanmadı, İptal Talep Ediyorum

25 Eylül 2025 15:41278

15/09/2025 tarihinde Aydın/Efeler adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim.

İnternetimin bir türlü bağlanmaması nedeniyle artık hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.

25 Eylül 2025 17:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Uğur
25 Eylül 2025 18:13

Arayacağız diyorsunuz aramıyorsunuz. Mağduriyetimi giderin sizin yüzünüzden başka operatörü arayıp internet bağlatamıyorum. En geç bir haftada bağlanacak diyordunuz 10 gün oldu. Bu kadar mı işinizi sahipleniyor sunuz insanları mağdur ederek.

26 Eylül 2025 11:56

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Eylül 2025 11:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone İnternet Başvurusu Haftalardır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Sürüyor

18 Eylül 2025 21:04724

11.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanma...

3 Destek9 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone Ev İnternet Başvurum Sebepsiz İptal Edildi, Hizmet Sağlanmıyor

3 Ekim 2025 14:53198

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Vodafone Ev İnterneti Başvurum Günlerdir Bağlanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

6 Ekim 2025 23:44194

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Koşuyolu adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında acil interne...

Vodafone Ev İnterneti Başvurum İptal Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

5 Eylül 2025 16:56924

31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı...

2 Destek1 Yorum

Vodafone Bayisinden İnternet Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Ekim 2025 17:1279

17 Eylül’de Aydın/Efeler N** G*** Vodafone bayisine evime internet bağlatmak için başvurdum. 1-4 iş günü içinde kurulum ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Wi-Fi Abonelik İptali

Vodafone NetWi-Fi Abonelik İptali

Profil fotoğrafı
Ayse
Vodafone Net Abone Olmadan Abone Yapıyor

Vodafone NetAbone Olmadan Abone Yapıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Vodafone Net Abonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Vodafone NetAbonelik İptali Taahhüt Ücreti Talep Edilmeksizin

Profil fotoğrafı
Meral
Vodafone Net İnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Vodafone Netİnternetimi 1 Yıl Önce İptal Ettim Ama Hala Mesaj Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Net İnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Vodafone Netİnsanları Çözümsüz Bırakarak Zaman Kazanıp, Üstüne Fatura Kesiyorlar

Profil fotoğrafı
Serpil

Vodafone Net Kategorileri