to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense alışverişime karşılık bana oda kokusu hediyesi tanımladı. Alışverişimdeki tüm ürünler geldi, ancak oda kokusu gelmedi. Ben de doğal olarak müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Bu üründen ellerinde olmadığını, başka muadil bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim, fakat yine gelmedi. Tekrar aradığımda ürünün tedarik edilemediğini ve iptal edildiğini söylediler. Eğer bu ürünü hak ettiysem ve siz de vaat ettiyseniz, bu ürünü istiyorum. Ya da muadili yok dediler. Bir daha asla Vivense'den ürün almam. 5 kuruşun hesabında değilim ama hak ettiysem isterim. Çok sinirlendim. Kurumsallıktan uzak bir firma. Herkes alışveriş yaparken memnun olmak ister, lütfen bu mağduriyete göre alışveriş yapın.
Vivense isimli e ticaret platformundan ikinci kez sipariş tedarik edilemedi yanıtı alıyorum ilkinde yine buraya yazdım müşteri hizmetleri aradı hatta kupon tanımlandı müşteri memnuniyeti için ama yine ürün gelmiyor stok var satın alıyorsunuz ama tedarik edilemiyor bana bunu biri izah etsin. Şu işlemlerim bitsin tövbe bir daha kapısından geçmem bu şirketin ayıp ya
03.02.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 4 ürün satın aldım. Aldığım 1 ürün oda kokusu hediye edildi. Diğer 3 ürün siparişe özel üretimmiş. Satın aldığım ürünler için teslimat tarihi 12-19 Şubat olarak görünüyordu. 25 Şubat 2025 tarihinde ürünlerim hakkında bilgi almak için aradığımda,...
Merhaba, Vivense markasının e-ticaret uygulamasından 21 Ekim tarihinde Lola metal kitaplık aldım. Bu alışverişim yanında ürün kampanyası olarak oda kokusu ücretsiz kampanya vardı. Fakat oda kokusu gelen kargo paketinden çıkmadı. Vivense desteğe en az 50 kez mail gönderdim, WhatsApp hattına defalarc...
Vivense den 26 aralıkta aldığım tek kişilik yatakta aşırı derecede kötü koku vardı. Yatağı incelemek için evimize ekip gönderdiler ve ekip yatağın bizden gelip alınacağını söyledi. Fakat Vivense bize koskoca yatağı götürüp kargoya vermemizi istedi. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyince tekrar...
Vivense'den 03.02.2025 tarihinde 11.117TL'lik alışveriş yaptım. Sepetim 10.000TL'yi geçtiği için oda Kokusu kampanyası vardı bundan faydalandım. 1,5- 2 ay gibi uzun bir zamandır da teslim edilmesini bekliyordum tüm siparişlerim teslim edildi ancak oda kokusu teslim edilmedi. Kampanya kapsamında HC...
Yorumlar