Ana Sayfa
Vivense
Vivense Yeni Ürün Değil, Teşhir Ürünü Geldi!

ID:27595230

Vivense Yeni Ürün Değil, Teşhir Ürünü Geldi!

00:00

Ayşe

Vivense

16 Ocak 2024 19:21

136

Ürün, yeni imalat diye fabrikadan geldiği söylendi. Kurulum yapıldıktan sonra ürünün kenarının şişip patladığını, üzerinde bardak izi ve birçok yerinde çizikler olduğunu fark ettim. Açıkçası, teşhir ürünü gibi görünüyordu. Utanmadan evime getirip kurulum yaptılar ve iadesini talep ettim. Ancak, geri gelip yatağı bile almadılar. Ne kadar kötü bir firma olduklarını gösterdiler. Ürün evimin ortasında bekliyor ve yenisi 20 gün içinde gelince eskiyi alacaklarını söylediler. Yenisini istemiyorum bile, sadece bu durumdan kurtulmak istiyorum.

Vivense

17 Ocak 2024 12:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

20 Ocak 2024 09:23

Vivense

22 Ocak 2024 21:23

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Teşhir Ürünü Gibi Gelen Eşyalar Ve Sorumsuz Hizmet

Rabia

Vivense

18 Ocak 2024 11:41

277

Aldığım ürünler teşhir ürünü gibi geldi. Her yerinde çizikler bulunuyor, kurulumu yapanlar yanlış yerden montaj yapmışlar. Tekrar söküldüğünde sökülen yerlerde delikler oluşmuş. Ürünleri kabul etmedim, fotoğraf çekip kayıt açacaklarını söylediler. 10 gün sonra gittiğimde böyle bir kaydın olmadığını ...

Vivense Teşhir Ürünü Gibi Gelen Eşyalar Ve Sorumsuz Hizmet

Vivense Kurulum 5 Haftadır Gelinmedi

İpek

Vivense

22 Mayıs 2024 14:25

177

Üç aylık yatak kırıldı, parçalarını attım. İki hafta sürdü yeni ürünün gönderilmesi. Ürünü teslim aldım, ancak kurulum için belirtilen yedi gün içinde değil, beş hafta geçmesine rağmen kuruluma gelinmedi. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sorumsuzluk çok fazla, satış konusunda çok...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Vivense Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim İleri Seviyede

Özlem

Vivense

26 Şubat 2024 14:12

143

Üç ay önce Vivense'den satın aldığımız Bedcraft marka yatak, üzerinde yattığımız kısımlardan çöktü ve kumaşı tüylenmiş durumda. Bu konuyla ilgili destek talebi oluşturdum ancak bana yatağı alıp 15-20 gün sonra teslim edebileceklerini söylediler. Yatak gelene kadar alternatif bir çözüm olup olmadığın...

Vivense Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim İleri Seviyede

Vivense 2 Aydır Kuruluma Gelinmiyor, Oyalıyorlar.

Ece

Vivense

06 Mayıs 2024 12:44

254

7 iş günü içerisinde kurulum garantisiyle aldığım çocuk yatağını 2 aydır kurulum ekiplerinin sürekli kurulumu iptal etmesinden dolayı kurduramadım. Her aradığımda yeni randevu verilecek diyor ve yine gelinmiyor. Firmayı artık 20 İnci aramamda yine aynı şeyler söylendi. Çocuk benim yatağımda bende ye...

Mürşide sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Mürşide

Vivense

22 Aralık 2024 19:44

374

Online üzerinden satın almış olduğumuz yatağın görseli ile hiçbir alakası yok! Bu şekilde bizleri yanıltarak satış yapmış olmanızı sizlere hiç yakıştıramadık. Bazalı olarak satış yapıldı ama bu yatağın bazalı bir yatakla ilgisi yok! Görselde vidalar oldukça düzgün dururken bize montajı yapılan yatağ...