Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vivense Yanlış Ürün Gönderimi

Vivense Yanlış Ürün Gönderimi
20 Temmuz 2023 08:52196
Erdem'in Teşekkür Mesajı
🙏🙏🙏. Teşekkürler...

Gümüş üstü füme cam olarak verdiğimiz siparişimiz, hem geç geldi hem de sarı renk geldi. Üzeri de siyah beyaz sunta çok alakasız bir ürün, iade talebi oluşturduk fakat herhangi bir dönüş alamadık. Bariz bir hata nasıl yapılır anlamış değilim. Böyle büyük ve kurumsal görünen bir firma adına...

20 Temmuz 2023 10:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

20 Temmuz 2023 20:27

Merhaba Erdem Bey, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Erdem
22 Ekim 2023 23:51

🙏🙏🙏. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense'den Aylardır Siparişimi Temin Edememem Ve Mağdur Olmam

13 Temmuz 2023 01:00285

Mart başında Vivense'den sipariş verdiğim aplik 3. Kez yanlış geldi ve her seferinde ürün geç geldi, defalarca aramama r...

Vivense Ürün Teslimatı Yapılmıyor

2 Aralık 2023 11:01104

Sipariş verdiğim ürünün teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin bize verdiği cevap; 'Yurt dışından ha...

1

Vivense Pişmanlıktır, Paranla Rezil Olmanın Karşılığının Adresi

11 Temmuz 2024 14:33972

07.05.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum avize 29.05.2024 tarihine tarafıma hasarlı ve imalat hatalı olarak gönderild...

Vivense - Yaptığı Hatayı Kabul Etmiyor Ve Tüketici Dostu Değil

28 Temmuz 2023 17:09250

Vivense'den aynı anda 2 avize siparişi verdim, bir tanesi neredeyse siparişten 1 ay sonra teslim edildi. Yan yana asılac...

Vivense 2 Ay Bekletip Ürünümü İade Yapıyorlar

10 Kasım 2023 13:25449

Ne vizyonsuz bir marka! 2 ay oldu, çalışma masası siparişi vereli. Belirtilen tarihte teslim yapılmadı. Mail yoluyla ile...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Sia Baza Balık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Vivense Sia BazaBalık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Koray
Vivense Hasarlı Avize Ve İade Sorunu

Vivense HasarlıAvize Ve İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense'den Yatak Odası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Vivense'den YatakOdası Setinin Gardırobu Yanlış Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Vivense Kategorileri