Vivense Uygulama Hatası Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ekstra Ücret Talebi
Vivense’den ilk ve son alışverişim! Mobil uygulamada 2 adet kurulum ücreti görünmesine rağmen, ödeme sonrası sadece 1 adet satılmış. Tamamen uygulama hatası!
Elimde video ve fotoğraf kanıtı var, buna rağmen “tekrar alabilirsiniz ama 1000 TL farkla” dediler. 1000 TL değil mesele; kendi hatasını kabul etmeyen ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir firma ile karşılaştım.
Vivense, 1000 TL için müşteri kaybediyor. Yazık!
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi




Ayrıca hasarlı olan iki çekmeceli henry komodin resimleri
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Neyse ki sorunum kısa sürede halledildi teşekkürler
















