to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense mobil uygulama üzerinden 29. 03.2025 tarihinde mutfak masası takımı sipariş verdim. Ertesi gün iptal etmek istedim. Zaten uygulama üzerinden iptal erme işlemi yok destek merkezinden gerekli formu 2 defa doldurdum hala dönüş yok. Müşteri hizmetleriniz çok yetersiz yardım alabileceğimiz kimseye ulaşamıyoruz. Lütfen ivedilikle dönüş yapın.
29.03.2025 tarihinde aldığım bir ürünü birkaç gün sonra iptal etmeme rağmen rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Koskoca şirket böyle küçük meblağları bile iade etmekte özensiz davranıyor. Bir müşterim hizmetleri numarası var ama asla bir temsilciye ulaşılmıyor. Lütfen ücret iademi ivedilikle yapın.
Vivense'den mutfak masa takımı sipariş etmiştim. İptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana form gönderip durdular. Formu doldurdum dönüş yapan olmadı. Karşımda canlı bir destek ekibi bulamadım. Geri dönüş yapmıyorlar iletişim sıfır çok kötü bir hizmet şimdi nasıl ulaşacağım
Vivense'den 17. Ağustos. 2024 tarihinde mutfak masası takımı aldım. 18 Ağustos tarihinde iptal talebi oluşturmama rağmen bir dönüş olmadı. Bir sürü talep oluşturdum. Üstelik müşteri hizmetlerine de aramama rağmen ulaşılmıyor. 5 Eylül tarihinde ürününüz yarın teslim edilecek diye mesaj geldi. Konu il...
30 Mayıs 2025 tarihinde Vivense üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Planlanan teslimat tarihleri çoktan geçti. Siparişlerimden biri sistem tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Üstelik bu iptal edilen ürünle ilg...
Vivense'den satın aldığım yemek masası siparişimi ürün teslim gün aralığına kadar sabırla bekledim. 4-6-2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum ürünün 16-23 Haziran arası olan teslim tarihi önce 19 ağustosa ertelendi. Ardından destek talebi açtığımda ürün teslim tarihinin değişmediği söylendi. Bekledim...
Yorumlar