Vivense Bursa İnegöl Deposu

Hamza · 2023-06-05T12:40:51+03:00

Öncelikle merhaba arkadaşlar ve mağdurlar olarak konuya başlamak istiyorum. Mağduriyetim sipariş ettiğim genç odası takımım teslimat tarihini 10 gün geçmiş ve sanırım bir 10 gün daha geçeceğini müşteri temsilcisi arkadaşımızdan öğrenmiş oldum. Tabi 10 ve ya 20 gün de olabilir. Gecikmesi net bir bilgi değil ama kurban bayramından önce geleceğin sözünü aldım ama bilmiyorum. Bursa İnegöl deki depoda beklemekte ürün sanırım sevk işlerinde problem olmuş diyorlar. Daha önce en az üç kere aradım üç gün arayla ve sürekli bu sevk problemi olduğunu söylüyorlar. Bunu dile getirme amacım sipariş edecek arkadaşlar paranızı kısa vadeli mevduat hesaplarına atılmış olabilir. Paranızın faizi yeniliyor olabilir ya da genç odası takımı bir aylığına başkasına kiralamışlar olabilirler bilmiyorum. Söylediklerime bakarak sipariş ederseniz. Sizin ruh sağlınız açısında iyi olacak.

Vivense

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

Merhaba Hamza Bey, Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hamza

Görüşmeler sağlandı arkadaşlar çok ilgiliydi lakin söylenenler bir türlü gerçekleşmiyor hafta sonu Konya'da olması gereken ürünüm aradığımda daha ürünün çıkmadığını söylediler hala lanetli Bursa İnegöl deposunda gecikmeli bir ürüne ileri tarihli bir zaman verip onda da gecikme olup yine memnun edemediler. Teslimat tarihi 29.05.2023 olan ürünüm daha edilmedi bakalım ne olacak teslim tarihini buraya ekleyeceğim:) :).

Hamza

Hala ve hala aynı şekilde İnegöl depoda ürünüm bu hafta kurulum yapılması gereken ürünüm hala ve hala İnegöl'deki buradan size ulaşmaları çözüm sağlamıyor. Sadece gazınızı alıp gönderiyorlar sipariş verecek arkadaşlar olur da denk gelirseniz bu yazıya bunu göz önünde bulundurarak sipariş verin gerekli sitelerde vs formlarda mağduriyetimi be ne kadar kötü bir firma olduğunu her yerden haykıracağım 24 Mayıs olan sipariş teslim tarihinin üzerinden geçen gün be hala Bursa'da depoda olan ürünüm yazıklar olsun. Sipariş teslimat tarihim en son 24.05.2023 yazının yazıldığı tarih 12.06.2023 Bu arada siparişinizin teslimat tarihi sipariş verdiğiniz günden ortalama bir ay sonra teslim edileceği söyleniliyor.

Vivense

Merhaba Hamza Bey, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Hamza

Müşteri temsilcisi Meltem hanım çok ilgiliydi tek başına çözüm üretti Üretim ve montaj da büyük problemler var sipariş veren arkadaşlar ona göre düşünsün