Vivense tamir

24.12.2025 tarihinde Vivense’den Agora model teşhir ürünü sandalye takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün teşhir old...uğu ve iade, iptal ya da değişim yapılamayacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ayrıca sandalyelerde ufak tefek kumaş lekeleri olduğu söylendi; ben de bu lekeleri bilerek ve ...

Ürün sürekli arıza veriyor. Bir defa sandalyeler için talep oluşturduk, yeni geldiğinde deformeler, yırtılmalar vardı. M...asa ayakları sürekli sallanıyor, bir defa yaptırmak için talep oluşturduk, bir çırak göndermişler. Ne yapacağını bile bilmeden baştan savma bir çözüm üretti. Ayak yine sallanmaya d...

Vivense’den 23.04.2025 tarihinde online olarak Eve serisi yataklı puflu köşe koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltuğ...un oturma yerlerinde ezilmeler oluştu ve ürün deforme oldu. Bunun üzerine ürünü tamir için servise verdik; servis ürünü evimizden teslim aldı ancak herhangi bir fatura, fiş ya da t...

Vivense’den Konya şubesinden 08.07.2024 tarihinde Lora yatak odası takımı aldım. Kısa süre içinde yatağın içinde ciddi b...ir çökme oluştu, demir aksamı vücuduma batıyor, vidaların takıldığı yerler kırılmış durumda ve yatak her hareketimde gıcırdayan, rahatsız edici sesler çıkarıyor. Yatağa yattığımda ...

Vivense’den aldığım koltuğun süngerlerinde çökme sorunu yaşadığım için 25 A...ralık’ta tamir talebinde bulundum. Bu işlem için e24108555307 numaralı kayd...

Vivense’den Haziran ayında Prag üçlü koltuk ve Prag berjer satın aldım; ürünler ise taahhüt edilen süreden daha geç, Tem...muz ayı sonunda Ankara Etimesgut adresime teslim edildi. Teslimat sırasında berjer yanlış renkte gönderildi ve ayrıca sürekli ses yapan, konforu bozan bir yapıda geldi. Üçlü koltuk...

Vivense Rize Merkez mağazasından 01.03.2024 tarihinde bir berjer aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri ayağında yamukl...uk vardı, fakat bir süre kullanmaya devam ederken daha sonra ayak tamamen kırıldı. Bu sorun sonrası ürün tamir için alındı ve yaklaşık 1 aydır ürün bende değil, ancak tarafıma her...

Yaklaşık 1 yıl önce Vivense’den satın aldığım koltukta son 6 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturma kısmında ...koltuğun belli bölgelerinde belirgin bir çökme oluştu ve koltuğun konforu ve görüntüsü bozuldu. Elimde hâlâ ürüne ait fatura bulunmaktadır. Bu sorunla ilgili olarak Vivense müşter...

Vivense’den satın aldığım Silva Bohem koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 25.12.2025 tarihinde Rize Merkez’de yapıldı.... Ürün bana ulaştığında montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı, ancak koltuğun alt kısmında olduğu için o anda bir sorun fark edemedim. Daha sonra detaylı incelediğimde koltuk ay...

Vivense’den yaklaşık dokuz ay önce aldığım, beş aydır aktif olarak kullandı...ğım L koltuk Masse köşe takımının süngerlerinde ve özellikle oturma kısmınd...

Vivense’den aldığım koltuk hatalı gönderildi. Sorunu daha önce Vivense’ye ilettim, onlar da bana parça gönderdiler. Anca...k parçayı takmaya gelen ustalar bu üründe üretim hatası olduğunu, bu nedenle parçayı takamayacaklarını söylediler. Ustaların bu tespitinden sonra Vivense müşteri hizmetleriyle tek...

Yaklaşık 1 yıl önce Vivense’den aldığım gardırobun kapak ve ray sisteminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırobun kapaklar...ından biri yerinden düştü, raylı kısmında da ciddi bozulma var, açıp kapatırken zorlanma oluyor ve içinden siyah bir parça düştü. Ayrıca dolabın içinden tahta parçaları dökülüyor, ...

Vivense’den Kasım 2024’te satın aldığımız Tulip köşe koltuk henüz 6–7 ay kadar çok az kullanılmasına rağmen koltukta çök...me, yastıklarda bozulma ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine değişim talebi açtık ve 26 Kasım’da servis gelerek koltuğu aldı. Alırken de ürünün tamir edilmeyeceğini, değişim yapıla...

Vivense A**** E***** mağazasından aldığımız Atlas 6 kapak 2 çekmeceli gardırop, henüz 8 ay içinde, üstelik taksitleri da...hi bitmemişken kapak kaplamasında ciddi kabarma yaptı. Ürün herhangi bir darbe almadı, suyla temas etmedi ve yanlış bir kullanım da söz konusu değilken, kendi kendine deforme olmas...