to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mayıs tarihinde bir çalışma masası satın aldım, 11 gün oldu hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması 'Geri iade ettik.' dedikten sonra Vivense'yi 20 kere aradım, her seferinde 'Elimizde böyle bir bilgi yok.' dendi. Ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadesi aldım. Az önce 'Ürününüz ulaşmıştır, güle güle kullanın.' diye bir mail aldım, fakat elime ürün ulaşmadı. Ne kargo firmasının haberi var ne de Vivense'nin.
Bu sefer de yanlış kargo gönderdikleri için kargo şirketi iade başlatmış. Geçen gün şikayette bulunduktan sonra beni aradılar, yenisini gönderdiklerini söylediler. Fakat yeni masayı XL paket yerine standart kargo olarak vermişler, bu yüzden kargo firması tekrar iade etmiş. 15 gündür bir masa bekliyorum. Şaka gibi, olabilecek her yerden şikayetçi olacağım. Bu kadar kötü bir firma olamaz.
Vivense firmasından bundan üç ay evvel kızım için bir çalışma masası sipariş ettim. Ürün yaklaşık üç hafta sonra geldi. Bu arada firmayla kesinlikle müşteri temsilcisi aracılığıyla görüşmeniz mümkün değil. Ürün geldiğinde maalesef defolu çıktı. Defolu çıktı derken resmen kullanılmıştı ve tekrar pake...
Yaklaşık 50 gün önce Vivense'den bir çalışma masası sipariş ettim. Teslim tarihi 23-26 Ekim gösterirken bugün 11 Kasım hala elime ulaşmadı kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine arayarak ulaşamadım mail yoluyla ulaştım ve 1 haftadır aciliyetimi her gün iletiyorum. Fakat sadece oyalanıyorum. Bu haft...
Vivense'den bir çalışma masası sipariş verdim. Siparişimi verdikten bir gün sonra üreticisi aradı ve Vivense ile anlaşmalarının bittiğini ve masamın gelmeyeceğini söyledi. (Vivense bana bilgi vermedi, ben iletişim kurmak için uğraştım ve hala uğraşıyorum) Vivense'yi aramak, ulaşmak mümkün değil. Son...
Vivense den 20 Ağustos ta online çalışma masası siparişi verdik. Siparişi aynı gün iptal ettik, 24 saat geçmeden. İptal. İşlemi oluşturmanıza rağmen masayı kargoya verip gönderdiler. Kargo teslimi için arandığımda siparişi iptal ettiğimi belirtip ürünü almadan iade oluşturulmasını talep ettim. Ürünü...
Vivense markasından çalışma masası aldım, iki aydır siparişimi yollamıyorlar. Kargoya verildi diye 20 gün önce mesaj geldi, hala gelen giden yok ve bir muhatap bulamıyoruz. Yazıklar olsun size, herkes sizden şikayetçiyken sizden alışveriş yaptım. Sorunumu çözün, iptal dahi edilmiyor. Bir de verilen ...
Avize 213 
Ayakkabılık 333 
Ayna 103 
Bahçe Mobilyası 819 
Banyo Paspası 4 
Baza 726 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 786 
Çocuk Odası Takımları 153 
Dolap 1.826 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.175 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.230 
Genç Odası Takımı 287 
Halı 237 
Kitaplık 434 
Koltuk 3.848 
Koltuk Takımı 2.289 
Komodin 227 
Konsol 313 
Lambader 209 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 317 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 318 
Puf 88 
Ranza 101 
Sandalye 1.062 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 502 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.240 
Yatak 1.650 
Yatak Odası 1.838 
Yemek Masası 654 
Yemek Odası 314 
Yorumlar