to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Mersin’den Ankara’ya giden Köksallar Turizm’in 18.00 seferine, 10 numaralı koltuğu alarak bilet kestik. Ancak sefer saati önce 18.30’a alındı, ardından da hiçbir bilgi verilmeden 10 numaralı koltuğumuz 35 numaralı koltukla, yani en arkanın bir önündeki koltukla değiştirildi.
Otobüse bindiğimizde aracın adeta yük taşıyan bir araca dönüştürüldüğünü gördük. Tüm otobüs eşyalarla doldurulmuştu, koridorlarda dahi bantlanmış koliler ve paketler vardı. Ne taşındığı belli olmayan bu kadar fazla eşyanın, bagaj kapasitesinin ve güvenlik sınırlarının çok üzerinde olduğunu düşündük. Bagaj kısmı zaten tamamen doluydu, eşyalar koridorlara kadar taşmış durumdaydı. Bu görüntü ve düzensizlik nedeniyle kardeşim otobüse binerken ciddi anlamda tedirgin oldu, gitmesinin zorunlu olmaması durumunda indirmek zorunda kalacaktık.
Yolcu güvenliğinin ve kuralların bu kadar göz ardı edilmesi kabul edilemez. İlla bir felaket yaşandıktan sonra mı önlem alınacak sorusunu kendimize sorduk. Ülkedeki kuralsızlığın bu şekilde yolcu taşımacılığında da karşımıza çıkmasından son derece rahatsızım.
Köksallar Turizm’den, bu seferde sorumluluğu olan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, koltuk değişikliği ve bagaj aşımı gibi konularda kuralların açıkça uygulanmasını ve bu tür güvensiz, düzensiz taşımacılığın tekrar etmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde saat 01:00’de Köksallar Turizm ile Ankara’dan Silifke’ye gitmek üzere 9 numaralı koltukta yolculuk yapmaya başladım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli rötar yaptı ve 7 saatlik yolculuk 8 saati geçti, hâlâ bitmedi. Araçta kalorifer neredeyse 100 dereceye ayarlanmıştı, defalarca k...
1 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Köksallar Turizm firmasından Ankara-Mersin arası saat 11.00’e bilet aldım. Bir gün önceden arandım ve sefer saatinin 13.00’e alındığı, ayrıca en ön tekli koltuklardan (1 ve 4 numara) aldığım biletlerin arka sıralardaki 13 ve 16 numaralı koltuklara kaydırıldığı ...
28.11.2025 tarihinde saat 22.45’te Köksallar Seyahat ile Erdemli’den İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek üzere, 33 **900 plakalı otobüste 7 ve 8 numaralı koltuklardan, PNR: D6EP030 numaralı biletle yolculuğa başladık. Yolculuk sırasında Ankara’da, başta hiçbir şekilde belirtilmemiş olması...
20.11.2025 tarihinde Köksallar Mersin çıkışlı seyahatimde, kendi adıma aldığım ve PNR numarası 5xbp030 olan biletimdeki koltuk numaramı ve yerimi, bilgim ve onayım olmadan değiştirdiler. Biletimi en arkanın bir önü, tekli koltuk olacak şekilde almıştım; ancak otobüse bindiğimde koltuğumun en arkadak...
01.11.2025 tarihinde saat 16:15’te Köksallar Turizm’den Silifke-Ankara için 1.000 TL ödeyerek koltuk no: 4 ile bilet aldım. Direk Ankara bileti satın almama rağmen, Silifke otogarında Mersin Nur firmasına ait bir araca bindirilip Mersin terminaline aktarma yapmak zorunda bırakıldım. Biletimde herhan...
Yorumlar