Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense Ofis Mobilyaları İletişim

İletişim iptal iade koltuk ayağı tüketici hakem heyeti

9 Şikayet

Vivense
Ofis Mobilyaları
39100
(33 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Verilen Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Fatma
19 Haziran 2025 15:10
465

7 Haziran tarihinde Vivense isimli mağazanın kendi internet sitesinden indirimli satış fiyatı 499 TL olan sandalyeden 18 adet sipariş verdim. Aradan geçen iki haftalık süre boyunca defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş durumunu öğrenmek istedim ancak her defasında size dönüş yapacağ...

siparis-verilen-urun-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
siparis-verilen-urun-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparis-verilen-urun-gonderilmedi-ve-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Vivense Ve Kargo Şirketi Arasında Kalan Müşteri!

profile
B. Armağan
14 Nisan 2025 12:44
266

Büyük takım eşya satmak üzere iş yapan Vivense, internet sitesi üzerinden sattığı ve mağazalarda olmayan büyük ürünlerini satarken çok iyi ama ürünü ulaştırmak olunca şirketin kendi anlaştığı kargo şirketleri (Sürat Kargo) ürünü yukarı çıkaramıyoruz diyor. Mobilyanın eve getirilmediği bir ihtimal ol...

5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vivense'de İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
Mikail
05 Nisan 2025 11:51
400

"Teşekkürler"

Vivense'de İletişim Ve Hizmet Sorunları
Vivense'de İletişim Ve Hizmet Sorunları
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Esma
31 Ocak 2025 11:02
221

"Teşekkürler"

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Ofis Masası Teslimatında Büyük Gecikme Ve İptal Sorunu

profile
Furkan
07 Kasım 2024 12:42
811

Merhaba, 21.10.2024 tarihinde internet üzerinden firmamız için kurumsal fatura bilgilerimiz ile sipariş verdiğimiz ofis masasının teslimatı için 20 güne yakın bir süredir beklemekteyiz. Sipariş takip sayfasına girdiğimizde ise ürün teslimatının 4-9 Aralık tarihleri arasında yapılacağını gördük. Takd...

Ofis Masası Teslimatında Büyük Gecikme Ve İptal Sorunu
Ofis Masası Teslimatında Büyük Gecikme Ve İptal Sorunu
3
Ayşenur sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

profile
Ayşenur
24 Ekim 2024 18:45
250

Vivense'den aldığımız ca4207108678 numaralı siparişimiz 37-38 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sürekli 'siparişiniz hazırlanıyor' yazıyor ürün takip ekranında. Sitedeki numarayı arayınca karşına muhatap alacağın birisi çıkmıyor, şu numaraya bas, bu numaraya bas diye sürekli bir yere yönlendiriy...

5
Dağsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vivense Eksik Ürünler Ve İletişim Sorunları

profile
Dağsu
15 Ekim 2024 13:38
486

"Merhaba, hızlı geri dönüşünüz ve hasarlı parçanın değiştirilmesi konusundaki hızınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla"

Vivense firmasından, firmamıza 5 adet masa takımı aldık. (LG4-207) isimli ürün. Diğer aldığımız ürünler teslim edildi ancak bu 5 masa takımının 3'ü ba...

1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
Fahri
14 Ekim 2024 16:40
210

Merhaba. Yaklaşık 40 gün önce almış olduğum ürün, belirtilen en geç teslim tarihi üzerinden de 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir yetkili ile görüşemiyorum. Whats app numaralarına birçok kez mesaj yolladım, hiçbir sönüş yapılmadı. Çok ciddiyetsiz ve müşteriy...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
14 Eylül 2024 00:05
33

"Thanks"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vivense Kategorileri

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör